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标题: 聊聊修he560和t1的小故事，以及几个思考 [打印本页]

作者: diego920 时间: 2019-8-7 08:39
标题: 聊聊修he560和t1的小故事，以及几个思考
本帖最后由 diego920 于 2019-8-7 08:48 编辑

故事1：最近朋友过保修的国行版本的he560单边有杂音，偶尔不响，寄给真爷们售后。前后拖了一个星期，催了又催，终于说检测了，单元挂了，换单边的单元1450元。你懂得，我收去年年底产的v3是二手1500元。故要求寄回，又拖了几天才寄出来，当时是准备何弃疗了。回来朋友自己拆开，发现之前自己贴的一个胶布都没有被撕开，说明售后没有拆机测试机内线接触问题。于是寄给music haeven进行检测和维修，检测单元完全正常，故决定换机内线，并顺便把2.5母座改3.5，更通用，收费650元，修了一整天才整完。当然，这家接触过的烧友也都懂的，手工费收的不低。

故事2：买he6se，he5se等圆形平板耳机的烧友，都知道真爷们新耳罩是布面的，但是这个新耳罩作为配件，你是买不到的，客服表示没有，死都没有。要买只能买he560的绒绒面耳罩，或者susvara的非圆形耳罩，带上丑哭了。新耳罩很容易开胶，而且耳罩本身也是个耗材，买不到替代品还是挺蛋疼的。

故事3：我自己的t1二代，18年底的行货5年保修，正常听，啥都没干，结果摇晃耳机左和右耳罩子里都有哗啦哗啦响动，但奇葩的是不影响听歌，怀疑啥固定螺丝之类的掉了。寄给帝捷售后，上周五寄出，周一检测，周二修，今天已经寄出来了。检测结果，右单元音圈坏了，破音，更换左右两侧全套单元，有保修不出钱。印象中有个烧友的帖子说，没保修换两侧单元好像是3000元。插一句，我怀疑我耳朵可能出了问题，如果他检测结果是真的，20来年是白听歌了，破音我都听不出来了？朋友跟我说可能就没检测，直接换反而省事。

故事讲完了，聊聊我的几个思考，欢迎烧友们跟帖交流：

1、全套单元和音圈是不是还不如手工费值钱？这也从侧面印证了hifi本就是个暴利行业。
2、真爷们维修只换一侧单元，有没有配对问题？
3、真爷们售后的响应速度还是有待提高；很有必要也加到5年保修，哪怕贵点都行；还要保证最基本的配件供应；真爷们声音已经做的非常好了，应该有能力也有责任再做好这三点，对品牌自身是挑战更是升华。

作者: mengqun0406 时间: 2019-8-7 08:42
曾斌维修技术很强的只要他来修就行

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