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标题: HD820会有防伪查询查不到的情况？ [打印本页]
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 03:16
标题: HD820会有防伪查询查不到的情况？
爱产近1w7号。今天收拾盒子才发现有个跟660S2一样的防伪标贴在正面，于是查了下居然查不到！试了两次都不行我说怎么刚买来的时候听着怀疑买到假货了。我就想着甭管真假，自己贴的标肯定查得到就没去查
660S2也还没查。同一家店铺买的，暂时先不动，客服不在线，明天问问看
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作者: RacingAK47 时间: 2025-11-30 05:41
HD820工艺和装配太复杂了，仿不了
作者: 夏季long 时间: 2025-11-30 05:47
教授起那么早？
作者: RacingAK47 时间: 2025-11-30 06:27
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 08:43
人民币工艺复杂不？
作者: 兴戈ea500lm 时间: 2025-11-30 08:48
你的说说什么店吧！大家避坑
作者: mjnapoleon 时间: 2025-11-30 09:01
如假，恭喜，收集证据，假一陪四
作者: Warspite 时间: 2025-11-30 09:05
说说店铺。
作者: 一天爱哭鬼 时间: 2025-11-30 09:07
恭喜，假一赔十
作者: RacingAK47 时间: 2025-11-30 09:13
那就是假的喽，联系买家，退货
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 09:46
大店。我等这个事情搞个大概再说吧？昨天晚上问了如何溯源，今天早上到9点40还没回复，我就催了下，答复如下：
亲亲，您购买的产品是属于国内现货产品，属于一般贸易商品，没有溯源码的哦亲，产品都是批量清关报关，保证百分百正品您可以放心使用~
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 09:57
刚刚收到固话来电要求提供二维码照片，要不要提供？在线等。。。
我在微博发了店铺名，他们就直接电话联系到我。我也不知道怎么搞到我电话的
我没给客服说验真伪的事情，只是说想溯源，得到的答复就是上面的说法：批量清关没有溯源码无法溯源
作者: guria 时间: 2025-11-30 10:18
我看了吓得赶紧去试了一下，今年6月份在某个几万粉的店铺买的hd650也是查不到，上个月在旗舰店买的hd820查询就没问题。
作者: mjnapoleon 时间: 2025-11-30 10:21
我买全新国行从来都是到手先注册，看来是好习惯
作者: 江南皮革厂厂长 时间: 2025-11-30 10:37
2年内可查，过保就查不到了
作者: cjm123 时间: 2025-11-30 11:12
国行是不会碰到这问题的吧。
会不会是店铺水货啊
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 11:18
找卖家了没？卖家怎么说？
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 11:24
网购，特别是淘宝，千万不要一退了之。这是数次跟消保委打交道得来的经验：店铺一开始肯定是不愿意退货的，投诉到平台，平台会让你退货。等你退完货，好了，双方已就交易纠纷达成一致。问题已解决，退款也到账交易结束您也无损失，还告个啥呢？没事找事？
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 11:28
是国际行，还说溯源可提高心智。我也想提高一下就去问了。一问说是统一清关没有溯源码，那可不就没法提高心智了
作者: guria 时间: 2025-11-30 11:32
没，买了半年了时间有点久
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 12:02
刚刚查了下同一家店铺买的660S2，也是查无此码。客服说已记录给专员
660S2录了第一次揭开防伪码的视频。本来想把开查视频也给他们的，犹豫了一下没给，只是给了查无此码的截图
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 12:14
防伪查询结果页面显示的400电话是兆信，不是森海塞尔。不知道这两家是什么关系
海外的不会贴中文的微信公众号查询码吧？贴也是进来之后贴的。
自己贴的防伪码都查不到，不知道后面的专员要怎么解释
作者: Warspite 时间: 2025-11-30 13:37
我手上的两个非旗舰店买的国行都能查到，非国行就不知道了，以及，不说店名就很……
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 13:42
刚刚接专员来电，一定要求提供防伪码，否则无法继续服务。
我提出先只提供660S2的，820暂不提供，对方接受。
幸亏买了俩，不然就没后手了
防伪码查得到是真的，查不到我就不能认为是假的吗？？？
假一赔十得提供「有效的」证明材料，那么防伪码无效吗？不能证伪？？？
作者: 佩佩猪 时间: 2025-11-30 13:45
把日期以填，就知道真伪了
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 14:10
我怕说了店名会惹来麻烦，毕竟这里说得很详细。微博上只是简单说了句，连型号都没提就直接电话过来了
至于是不是国行不要紧。谁贴的标谁负责，现在对不上得有人负责，也希望他们不要推脱个某个个人。
我要是买了一个他们还可以说是个案是操作失误之类的，可是两个要怎么说？先提供了其中一个的防伪码，看进度再决定要不要提供第二个
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 14:12
查询界面没有填日期的地方
我想这个问题可能最后会纠缠于：单凭防伪码证伪是否有效
作者: mjnapoleon 时间: 2025-11-30 14:20
这么大能量？如果有猫腻，估计受害的不是小众
作者: Warspite 时间: 2025-11-30 14:21
这类非全球联保的品牌的非国行国内质保是要寄回原销售国的，一般只有店保，国内服务平台有概率查不到，以及我看到那条了，全实名的，电话他们自然能搞到，那家在其他品类有卖假货前科，我一般只买非日化非电子产品的品类，这两类，当代购价格参考就行。
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 14:24
不知道能量多大，反正不是小店。660S2的防伪码提供过去半个多小时了，在线客服和电话各催了一遍还没收到专员回复
作者: mjnapoleon 时间: 2025-11-30 14:26
如果真想和他们较真，你得找个懂法律的绿丝，要么就当什么也不知道算了得了，反正设备没问题，何必多找不舒服呢
作者: 佩佩猪 时间: 2025-11-30 14:59
就是填一下你的购买日期，就可以查询真伪了，你没有填购买日期，是查不到的
作者: guria 时间: 2025-11-30 15:35
有后续了吗楼主
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 15:49
你说的对。但是这里问题也不少：
接专员来电，说是一定要填购买日期，填了就能查到了。
这里第一，购买日期是不能作为判定真伪的条件的，它真假跟我什么时候买有关系吗？所以为什么还一定要填？这不合理；
第二，如果一定要填，为什么不填也能点击查询，还能出查询结果？这与第一条必填项矛盾；
第三，填日期之后能查，是投诉之前就能查？还是投诉之后的才能查的？
第四，查询次数不增加：在至少两次有效查询之后连续试了五次不填购买日期的查询，然后再填一次购买日期，查询次数只增加了一次，说明不填日期不记录查询，这是不对的；
第五，首次查询时间到底记还是不记？你说它不记吧？首次查我又没填日期，时间点却还对得上。你说它记吧？又与第四条不填购买日期时不记录矛盾
总结下来，要么第三方防伪（兆信）的查询系统漏洞百出，要么就是第三条有猫腻。
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 15:50
见34楼
作者: A3K442 时间: 2025-11-30 15:51
这玩意没有假的，谁要仿这个，连开模成本都卖不回来
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 16:07
森海的防伪，为什么它自己不做，要交给第三方兆信去做？有了解的吗？
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 16:09
820的耳机接线柱不知道开模成本大约是多少？我看也有人做，卖几十块钱一个
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 16:19
660S2能显示查询次数和首次查询时间，820就不显示这两个数据！
这又是为什么？干活如此粗糙？
作者: 索尔大猫 时间: 2025-11-30 16:29
蹲蹲后续
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 16:32
本帖最后由 csoapy 于 2025-11-30 16:47 编辑
上图：
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作者: csoapy 时间: 2025-11-30 16:48
本帖最后由 csoapy 于 2025-11-30 16:55 编辑
专员又问我要820的防伪码，我还像660S2那样给他们？？？他们自己贴的时候就不留个底？还用的着问我要？
专员还说660S2不显示首次查询时间和次数，为什么我这边就显示呢？
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 17:28
我查了，防伪查询结果可以作为法律证据，但是是作为辅助证据。
要进一步证伪还要找厂家。原森海会收取60~160欧的实物鉴定费用，不知道现在的索诺瓦怎么样？明天打电话问问
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 17:30
为啥森海塞尔的官方服务页面的国家列表没有中国？要跑路吗？
https://spares.sennheiser-hearing.com/
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作者: csoapy 时间: 2025-11-30 17:34
天猫国际要给我30块钱叫我删贴，这在亚马逊是违规的吧？
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作者: 海洋Ocean 时间: 2025-11-30 17:45
水货所以在国内的官网查不到，国内的官网应该是总代给钱做的
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 17:48
所以水深叫深海？
作者: 海洋Ocean 时间: 2025-11-30 17:49
谁做总代谁去花钱去做这个网站这也没问题啊，为什么一定要厂家自己去做这事。
作者: 海洋Ocean 时间: 2025-11-30 17:57
兆信提供的防伪码查询系统
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 17:59
第三方可信度低，你把兆信换成百度试试？
鬼知道第三方跟承销商又有哪些关系。
官网服务国家列表一大串为什么没有中国？
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 18:03
这个防伪查询系统做的很烂，连一致性都不能保证：同一个防伪码。天猫国际查没有首次查询日期和查询次数，我查就有。是不是换个人再查，或者过几天再查，又不一样？？
作者: 海洋Ocean 时间: 2025-11-30 18:03
因为你660是国行就提供查询详细数据好向总代要查询费啊。820是爱产不关总代事就不收查询费了呗。这不难理解
作者: 海洋Ocean 时间: 2025-11-30 18:04
因为你660是国行就提供查询详细数据好向总代要查询费啊。820是爱产不关总代事就不收查询费了呗。这不难理解
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 18:05
两个贴纸上都写着爱尔兰，同一家店铺买的
作者: 海洋Ocean 时间: 2025-11-30 18:05
楼主真是当上帝当惯了，哈哈
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 18:44
意思是除了上帝，别人就活该被欺负？
我是消费者，也了解一些现实，也不想太认真，就意思意思
前段时间不是报道说是有个谁因为较真赢了国家赔偿输了生活搞得妻离子散
作者: csoapy 时间: 2025-11-30 19:01
本帖最后由 csoapy 于 2025-11-30 19:04 编辑
森海塞尔的包装上面这个码哪个码的，跟耳机里面的序列号有啥关系吗？有关系为啥不显示在查询页面？我买个寨机还能三码合一来！
有的耳机上面还找不着序列号来，防伪靠纸壳？
作者: 海洋Ocean 时间: 2025-11-30 20:45
别太按照自己的思维去理解产品，不然会把自己累到了，顺着别人的思维去想，逆向思维可能更容易帮自己解困惑。
作者: csoapy 时间: 2025-12-1 00:26
是个好方法，感谢！
作者: csoapy 时间: 2025-12-1 01:47
我就说加班加点地干活容易出问题吧？996造的车子你敢开敢坐，996造的飞机敢不？
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作者: csoapy 时间: 2025-12-1 01:54
问下各位：森海塞尔的防伪查询一直是不标记型号、序列号的？
作者: csoapy 时间: 2025-12-1 02:01
明天准备这样答复客服：对验证码的有效性存疑
1、有没有输入购买日期结果不一样，一个真一个假
2、商家查询和消费者查询结果不一样，一个没有查询时间和次数一个有
3、查询结果页面不显示产品名称、型号、序列号，极易P图造假
作者: csoapy 时间: 2025-12-1 11:59
接天猫国际来电，说可能是他们自己的手机系统有问题，现在已经可以显示跟我的查询结果一致的页面了，也就是同样也可以显示查询次数和首次查询时间了。并表示我可以自行去找森海塞尔验证真伪，他们给报销来回运费
作者: DamonConfused 时间: 2025-12-1 12:04
意思是你在亚马逊买的？
作者: 55639052 时间: 2025-12-1 12:28
森海在别的国家都是自营，只有中国是通过代理的形式，所以专卖中国的货全部是中国的一套系统，和海外的不是一个，不相同的。 应该是你花了国航的钱店铺卖给你了水货？
作者: csoapy 时间: 2025-12-1 12:49
不是。看过一个新闻，说是国内卖家在亚马逊上开店还习惯性地向消费者好评返现被整治。那么天猫国际这种要给钱删贴就更严重了
作者: csoapy 时间: 2025-12-1 12:53
原来如此！我说怎么官网服务列表里面没有中国呢！水不水的难说，天猫国际一边说是国内现货，一边说是批量清关的，所以没有溯源码
作者: 55639052 时间: 2025-12-1 14:15
你从天猫国际买的就百分之百属于水货，国内是一定查不到的。。。。。。。。。没经过国内代理。
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