耳机网-耳机大家坛

标题: 只问了一句arya怎么这么便宜了，hifiman就破防了 [打印本页]

作者: 狐狸 时间: 2026-7-11 16:53
标题: 只问了一句arya怎么这么便宜了，hifiman就破防了
本帖最后由狐狸于 2026-7-11 17:03 编辑

hifiman客服莫名其妙的突然暴怒了。看便宜，本来想买的，在群里问一下。结果…..在群里从来没问过类似这种问题，这个客服莫名暴怒，情绪化太严重了。
[attach]2198681[/attach]

作者: 狐狸 时间: 2026-7-11 16:57

作者: g7541025 时间: 2026-7-11 17:11
企业文化

作者: itschannel 时间: 2026-7-11 17:12
我来看一下评论中哪些是竞争对手，哪些是hifiman控评员，哪些是正常人。

我先讲一下我的想法，一个客服把自己当一个管理者是很危险的信号，这当然是hifiman的要求，说明hifiman认为耳机是靠宣传出来的，核心竞争力是广告，所以担心营造的舆论被戳破了。那让我进一步开始怀疑现在看到的hifiman的网络口碑，有多少代表产品水平，有多少是舆论控制。 Hifiman的核心到底是网络造势，还是产品质量。

接下来继续观察。

作者: 江南我最帅 时间: 2026-7-11 17:21
一点点人情世故还是要懂的吧

作者: luyu198182 时间: 2026-7-11 17:24
一点没毛病一视同仁不论你买的是400的耳机还是大香敢废话就出去哈哈哈

作者: dream涵 时间: 2026-7-11 17:24
刚上市，KPI定太高了？还是对赌了？

作者: 狐狸 时间: 2026-7-11 17:26

dream涵发表于 2026-7-11 17:24
刚上市，KPI定太高了？还是对赌了？

股票也是一泻千里

作者: 狐狸 时间: 2026-7-11 17:27

江南我最帅发表于 2026-7-11 17:21
一点点人情世故还是要懂的吧

不惯这毛病，好耳机那么多，非买他家的。

作者: 狐狸 时间: 2026-7-11 17:28

luyu198182 发表于 2026-7-11 17:24
一点没毛病一视同仁不论你买的是400的耳机还是大香敢废话就出去哈哈哈

您就是买大香被请出去那位？

作者: wuruhui 时间: 2026-7-11 17:33
说句不好听的，客户是上帝，这个思维害了很多人，一个问题一天问你100遍，换做是你，你能每个都耐心回答吗？更何况是这种质疑的态度，你怀疑可以不买。

作者: hrmdadi 时间: 2026-7-11 17:41
从你打字第一句话开始，你已经不是目标客户了

作者: 狐狸 时间: 2026-7-11 17:43

wuruhui 发表于 2026-7-11 17:33
说句不好听的，客户是上帝，这个思维害了很多人，一个问题一天问你100遍，换做是你，你能每个都耐心回答吗 ...

这是群里便宜两字的搜索，半年也没提到几句，怎么就烦了呢？

作者: 狐狸 时间: 2026-7-11 17:45

hrmdadi 发表于 2026-7-11 17:41
从你打字第一句话开始，你已经不是目标客户了

从他回复那个总字开始，hifiman就已经踢出我购买的名单

作者: bluelittle 时间: 2026-7-11 17:51
让我想起了20年前hifiman 刚起步时那位厂家在论坛上的经常喷人的那位发言人，叫啥来着，什么米饭，可能这个客服就是这位老兄。

作者: wuruhui 时间: 2026-7-11 17:54

狐狸发表于 2026-7-11 17:43
这是群里便宜两字的搜索，半年也没提到几句，怎么就烦了呢？

我觉得不是便宜的事，而是你那句还是原来的水平吗把他惹毛了。

作者: 椎名真空 时间: 2026-7-11 17:56
信则不缩不信则缩，本来价格撑起来的脑放也消失的时候才是见真章的时候

作者: sttv9998877 时间: 2026-7-11 18:04
没买过这个品牌的产品

作者: 北冥有鹏 时间: 2026-7-11 18:11

bluelittle 发表于 2026-7-11 17:51
让我想起了20年前hifiman 刚起步时那位厂家在论坛上的经常喷人的那位发言人，叫啥来着，什么米饭，可能这个 ...

那个米饭是hifiman的老板

作者: 一碟诗话 时间: 2026-7-11 18:18
我先后一手买过ANANDA、ARYA、HE1000SE，现在手上就一只1.9W入手的HE1000SE，虽然很好听留下来了，但是现在价格跳水拦腰砍了，以后再入手耳机不会再考虑他家了

作者: 寻找雨中的猫 时间: 2026-7-11 18:33
如果arya降价到4000以下，GL2000还能否一战？发表于 2021-1-19 11:03

老版arya开始加速下跌  发表于 2024-10-15 08:22

hifiman又有一个产品超级大跳水了发表于 2023-3-14 19:03

hifiman堕落成流氓？？？发表于 2020-8-8 20:36

hifiman果然是跳水王，真蓝牙大跳水499啦  发表于 2019-10-20 21:42

hifiman产品一般都是跳水大王，为啥这个耳机一直坚挺…发表于 2019-10-12 17:00
arya的价格太坚挺了吧

擦，ananda618刚过两天再次跳水发表于 2020-6-20 17:17

=====

回顾了一下楼主的主题，只能说HIFIMAN客服管理，做的完全没毛病

作者: 创象势力登场 时间: 2026-7-11 18:34
竞争大了，产品没优势只能靠价格战，利润低破防了

作者: 狐狸 时间: 2026-7-11 18:41

寻找雨中的猫发表于 2026-7-11 18:33
如果arya降价到4000以下，GL2000还能否一战？发表于 2021-1-19 11:03

老版arya开始加速下跌发表于 202 ...

我在群里可没有这么说

作者: 八云紫 时间: 2026-7-11 18:49
这不是客服吧，可能是嗨翻曼的老板娘

作者: 乘风破浪的姐姐 时间: 2026-7-11 18:49
我发现，不管是粉明星还是粉物件还是粉品牌，只要入了粉籍都跟xj似的，正主神圣不容外人侵犯，店家吧倒也算了，毕竟怕你说了点儿什么砸饭碗，但是那些买家甚至压根没买过的精神买家，你敢有一句质疑，群起让你领教什么是誓死效忠，这也是怪奇怪的。

作者: dai515 时间: 2026-7-11 19:14
换位思考一下，其实这种问题多余问。你去菜场买菜，昨天虾200一斤，这几天120，你看便宜想买，就问了摊主，你这虾怎么这么便宜吃了没啥问题吧。这种提问是不是问错对象了？你真想问这虾有没有问题，应该问问购买过的邻居或者朋友，而不是问摊主。
希望对楼主有帮助，而不是什么事情都是盯着别人，而不审视自身。

作者: 伯劳贰型 时间: 2026-7-11 19:23
有一说一你这发言的确有点找茬的意思

作者: huazhiyuan 时间: 2026-7-11 19:24
他一开始听你问这个问题只是不耐烦，但还是解答了。是后面你对他这个总字用词是否恰当的质疑让他破防了。

作者: 狐狸 时间: 2026-7-11 19:30

huazhiyuan 发表于 2026-7-11 19:24
他一开始听你问这个问题只是不耐烦，但还是解答了。是后面你对他这个总字用词是否恰当的质疑让他破防了。

我从来没问过这种问题，他说我总问，谁惯着他啊。

作者: 天空上尉 时间: 2026-7-11 19:30
不用问了，直接告诉你，hifiman降价后的东西都不是原来那个

作者: 狐狸 时间: 2026-7-11 19:31

dai515 发表于 2026-7-11 19:14
换位思考一下，其实这种问题多余问。你去菜场买菜，昨天虾200一斤，这几天120，你看便宜想买，就问了摊主 ...

这个和虾一样嘛这是电子产品

作者: RacingAK47 时间: 2026-7-11 19:36
客服属于服务行业，最重要的是耐心和诚恳和谦卑

作者: RacingAK47 时间: 2026-7-11 19:43

bluelittle 发表于 2026-7-11 17:51
让我想起了20年前hifiman 刚起步时那位厂家在论坛上的经常喷人的那位发言人，叫啥来着，什么米饭，可能这个 ...

那是wifiman的老总啊，南开米饭

作者: 乘风破浪的姐姐 时间: 2026-7-11 19:51

dai515 发表于 2026-7-11 19:14
换位思考一下，其实这种问题多余问。你去菜场买菜，昨天虾200一斤，这几天120，你看便宜想买，就问了摊主 ...

事实上买虾的反而没那么高贵，只会笑嘻嘻的说:瞧您这话说的，便宜还不好啊？我们家虾肯定没问题，老主顾都常来买的，要不是。。。没办法，我们这不都快本钱卖了，要不要买点儿尝尝？而不是说:你别再讲这个话了，再讲离开我的摊位以后都别再来了，也不会有其他买虾的在旁边帮腔:自己去找物价局。做小买卖的谋生活的可不会通过一两句不好听的话甚至谈不上难听就表达了一下疑问就去把每一个潜在客户筛出去，总不能只有个把高贵的典雅的客户买虾吧。

作者: 狐狸 时间: 2026-7-11 19:57

乘风破浪的姐姐发表于 2026-7-11 19:51
事实上买虾的反而没那么高贵，只会笑嘻嘻的说:瞧您这话说的，便宜还不好啊？我们家虾肯定没问题，老主顾 ...

说的好

作者: kevin_dp 时间: 2026-7-11 20:39
如果是我就不会费这口舌去问店家，因为我只相信自己的耳朵，以及其他买了他们家产品的消费者口碑，而且男人家新品首发时打死都不会第一时间去买，两三年后的跳水价即使是材料缩水我也认了，只要自己认为声音好听能接受就行

作者: 扬智于老师 时间: 2026-7-11 21:00
ayra不清楚。 he400i是降价后换过耳机线

作者: winston 时间: 2026-7-11 21:01
本帖最后由 winston 于 2026-7-11 21:04 编辑

狐狸发表于 2026-7-11 19:30
我从来没问过这种问题，他说我总问，谁惯着他啊。

他不会知道你在这里发的那些帖子了？

作者: koei81 时间: 2026-7-11 21:22
哈哈，这个真能理解

作者: 大害的矛盾 时间: 2026-7-11 21:42
人家不爽的点自然不是便宜，而是你后面的那句话。既然选择在绿坛曝光了，你倒也不用避重就轻半遮半掩。

作者: truetrue 时间: 2026-7-11 22:04
也要想想自己有无问题，如果是翻来覆去问确实烦

作者: luyu198182 时间: 2026-7-11 22:07

寻找雨中的猫发表于 2026-7-11 18:33
如果arya降价到4000以下，GL2000还能否一战？发表于 2021-1-19 11:03

老版arya开始加速下跌发表于 202 ...

买了跳水慢的东西亏大了都不能说两句反正我买了金画眉三亏了5500 凡是问我咋样的我都说血亏这种瞎开高价名不符实的就该说

作者: 1751314041 时间: 2026-7-11 22:12
谁叫你买这个品牌呢国产的东西都是这毛病除了吹牛逼打价格战别的是真不会呀

作者: 既不玄也不科 时间: 2026-7-11 23:01
看看你的发言记录和购买记录

作者: 三丰 时间: 2026-7-11 23:05
楼主没毛病，群管理玻璃心。

作者: 陀塔崔司机 时间: 2026-7-11 23:10
总。。。你根本不是hifiman的客户

作者: skunk 时间: 2026-7-11 23:14
笑死，在这个论坛久一点都知道创始人的嘴脸，当时在论坛里怼人可劲，客服这样也很正常。。我就从没买过他家的产品。。

作者: cfc1680 时间: 2026-7-11 23:16
哈哈哈，客服确实有点过了

作者: cfc1680 时间: 2026-7-11 23:18

天空上尉发表于 2026-7-11 19:30
不用问了，直接告诉你，hifiman降价后的东西都不是原来那个

当时想入手r10，问了一下，才知道线材缩水了。立马打消了购买的欲望！担心喇叭也缩水.....就没有入手r10啦

作者: 风火大力神 时间: 2026-7-12 00:01
要不人称跳水王呢，虽然我有好几支hifiman的耳机 he6se aryao he1000se he1000u susvara，而且确实好听，但是都是买的二手，二手我买的价格觉得都挺值的。但是这些耳机按照它们的发售价来说，就是一大坨，而二手价格来到发售价2折到3折之间，就还算真香了
我还有一支金平面的GL3000，发售价14999，我看快两年过去，价格还是14999
另外还有一个diy的汤老师化神5U，淘宝发售价9100，我看闲鱼二手还要9000
反正纵观这些hifi大耳，无论是品牌的还是diy的，发售价跳水速度之快的还没见到比hifiman厉害的

作者: feelingthink 时间: 2026-7-12 00:15
本路人之所以不买高保真男人家的任何产品，最主要的原因就是各种质量及客服问题，当然还有他们稀饭老板的各种唐氏发言。

作者: midangnol 时间: 2026-7-12 00:27
如果我是客服，我就说市场被抢了，不赚钱也要抢回来

作者: 艾尔芙莉德 时间: 2026-7-12 01:07

luyu198182 发表于 2026-7-11 17:24
一点没毛病一视同仁不论你买的是400的耳机还是大香敢废话就出去哈哈哈

客服（✖）饭圈宗教牧师（✔）

客户不是用来服务的，而是靠筛选和废物测试；
客服不是服务的，而是一城代理之主，管理饭圈教徒的主教领导——真把主教领导当你服务人员了？

作者: 艾尔芙莉德 时间: 2026-7-12 01:15

乘风破浪的姐姐发表于 2026-7-11 18:49
我发现，不管是粉明星还是粉物件还是粉品牌，只要入了粉籍都跟xj似的，正主神圣不容外人侵犯，店家吧倒也算 ...

对的。

（1）客服=》饭圈牧师化；商业=》宗教xj化
（2）客户不是用来服务的，而是用来筛选和废物测试出（冤大头和傻子）的。
（3）客服的实际定位，是“一城的代理之主”，是饭圈主教和领导——你让宗教领导来服务你？“客服”暴怒也正常

需要你看脸色的，绝不可能是客服，只能说他心理定位是你的“上级”和“领导”

作者: 艾尔芙莉德 时间: 2026-7-12 01:24

江南我最帅发表于 2026-7-11 17:21
一点点人情世故还是要懂的吧

你是指客服不懂人情世故？
（1）客户询问是否减配，是客户的基本知情权——你想说“你得用人情世故，不准问”？
（2）客服说“总”，但人家是第一次问，属于误解——你想说“你得懂人情世故，认下这个错误背锅”？

让你顾全大局，说明大局里没有你；让你“懂一点点人情世故”，是否只让你全体客户“懂人情世故”？

服务业，是服务客户，不是饭圈教主，来当客户上级领导的！
花了钱，自动成为你员工和奴才，还得看你客服脸色“懂人情世故”，点头哈腰，感恩戴德了？——这你有没有把客户当人的问题。

作者: edbljl 时间: 2026-7-12 01:42
电子产品降价不是很正常的事情么，降价就掉水平，以后降价的电子产品都别买就是了...

作者: 粤来粤好 时间: 2026-7-12 03:58
Hifiman被很多人骂得最惨的，但是他却是国产最好的耳机品牌，活得也越来越好，还上市了，还是很有实力的，就凭大香和SUS，都是顶级的存在

作者: 粤来粤好 时间: 2026-7-12 04:03
很少有人黑Hifiman 的声音，被黑的都是说他老跳水，觉得买亏了

作者: pylinxie 时间: 2026-7-12 06:30
买东西还想着升值？那你怎么不去买内存，买黄金？

作者: 雨后休闲时光 时间: 2026-7-12 08:30
看了某些人的发言，我总算明白当初老赵为啥要和我翻脸了，原来是我和他聊天时，疑问句用得太多

作者: ヨドバシカメラ 时间: 2026-7-12 08:40

反正他暴怒了，反正是他不对，反正你发帖了，你正义了

作者: 留香小筑 时间: 2026-7-12 08:50

乘风破浪的姐姐发表于 2026-7-11 19:51
事实上买虾的反而没那么高贵，只会笑嘻嘻的说:瞧您这话说的，便宜还不好啊？我们家虾肯定没问题，老主顾 ...

我要是卖虾的，我就笑嘻嘻说：“嫌便宜啊？那就卖你200一斤”

作者: 千里0087 时间: 2026-7-12 09:06
客服一个中华字典，明显有玩笑的意思，楼主可破防了。我没有看出客服有啥毛病。楼主质疑的是价格降得快，品质能保证吗？。客服解释的是产品迭代快，所以降价快，品质还是原来的。哪里有啥毛病？很多人粉墨登场了，推波助澜。把米饭也揪出来批斗了。我就搞不懂很多人总是不让产品降价啥意思，只能体现你有实力，既然有实力还在乎降价的几千，几万？我2000年花了1000元买了一只歌德80。现在还是1000元。到底是男人降价黑心，还是歌德一直价格不降良心。耳机厂家能创新的也就剩男人家了。akg，森海塞尔当废品已经卖了。男人却上市了，气人不？

作者: 就是爰森海 时间: 2026-7-12 09:31
这不是个烧友群么这能代表HiFMAN官方的态度么

作者: 狐狸 时间: 2026-7-12 09:33

千里0087 发表于 2026-7-12 09:06
客服一个中华字典，明显有玩笑的意思，楼主可破防了。我没有看出客服有啥毛病。楼主质疑的是价格降得快，品 ...

你也是玻璃心，这里面有冤hifiman降价的意思？我是想买，偷着乐还来不及。就是问一句减配了吗，客服就破防了。

作者: 狐狸 时间: 2026-7-12 09:35

pylinxie 发表于 2026-7-12 06:30
买东西还想着升值？那你怎么不去买内存，买黄金？

这里面有责怪他贬值的意思？就是问一句减配了嘛，我准备买。

作者: 狐狸 时间: 2026-7-12 09:35

就是爰森海发表于 2026-7-12 09:31
这不是个烧友群么这能代表HiFMAN官方的态度么

看看是谁踢我出去的

作者: luyu198182 时间: 2026-7-12 09:40
楼上还搁这洗那降质量降价那是应该的不降质量降价才能叫技术进步不能混为一谈

作者: 狐狸 时间: 2026-7-12 09:50

luyu198182 发表于 2026-7-12 09:40
楼上还搁这洗那降质量降价那是应该的不降质量降价才能叫技术进步不能混为一谈

没错，作为消费者有这个担心，问一嘴，好好说呗。

作者: bokiller 时间: 2026-7-12 10:34
HIFIMAN 降价后，包装简化，线也变差。其他我倒没有注意到。

作者: fantasticw 时间: 2026-7-12 11:22
联想到机子要被老板当垃圾扔掉那个帖子。。。。

作者: 方太阳328 时间: 2026-7-12 12:43

狐狸发表于 2026-7-11 18:41
我在群里可没有这么说

那么不爽HIFIMAN，离他们远点就行了，你还混进他们群里去，几年来孜孜不倦纠结跳水和缩水，就为了怼他们几句或者让让他们怼你几句？你也是个人才。

作者: 狐狸 时间: 2026-7-12 14:21

方太阳328 发表于 2026-7-12 12:43
那么不爽HIFIMAN，离他们远点就行了，你还混进他们群里去，几年来孜孜不倦纠结跳水和缩水，就为了怼他们 ...

其实我还是很认可的，本来是想买arya的，家里面有五六个hifi man的产品。又不是去群里去找茬，手里有arya不平衡，去骂人家。

作者: 寻找雨中的猫 时间: 2026-7-12 14:46

风火大力神发表于 2026-7-12 00:01
要不人称跳水王呢，虽然我有好几支hifiman的耳机 he6se aryao he1000se he1000u susvara，而且确实好听， ...

所有这两只耳机销量上不去，没人买

作者: 囫囵赏乐 时间: 2026-7-12 15:19
SUSV什么时候跳水

作者: 狐狸 时间: 2026-7-12 16:16

囫囵赏乐发表于 2026-7-12 15:19
SUSV什么时候跳水

跳到5000你敢买吗？去问一下小心给你踢飞

作者: 乘风破浪的姐姐 时间: 2026-7-12 16:21

留香小筑发表于 2026-7-12 08:50
我要是卖虾的，我就笑嘻嘻说：“嫌便宜啊？那就卖你200一斤”

那也行啊，嬉笑怒骂的事，有什么至于破防和群起而攻之呢

作者: clark8888 时间: 2026-7-13 10:35
店大欺客

作者: 狐狸 时间: 2026-7-13 10:36

伯劳贰型发表于 2026-7-11 19:23
有一说一你这发言的确有点找茬的意思

找茬？问了个问题，回答是你别总问，问题是我从来没问过类似的问题，回手问了一句就是找茬？

作者: 艾尔芙莉德 时间: 2026-7-13 11:10

留香小筑发表于 2026-7-12 08:50
我要是卖虾的，我就笑嘻嘻说：“嫌便宜啊？那就卖你200一斤”

你就说，hifiman有没有减配过吧。扯这些有的没的硬洗，试图pua剥夺消费者的合法知情权？你是个人行为，还是代表hifiman官方意思？

根据《消费者权益保护法》
1. 第八条（知情权）
消费者有权知悉商品真实规格、性能、配置，商家降价后缩减硬件/用料，属于足以影响购买决策的关键信息，必须主动显著告知，隐瞒直接侵犯法定知情权。
2. 第二十条（真实宣传义务）
经营者提供商品信息必须真实、全面，禁止隐瞒关键信息、做引人误解的宣传；商品配置变更不公示，违反本条强制告知义务。

而若是经营者围攻楼主，试图煽动粉丝，通过道德绑架、施压、谴责、网暴（语言暴力），制造舆论压力剥夺消费者的“知情权”，则涉及：
3. 第17条（接受监督义务）
经营者必须听取消费者意见、接受社会监督；把正常提问污名化为“不道德、找茬、白嫖”，煽动粉丝批判，本质是暴力阻碍消费者行使监督权利，直接违反本条。
4. 第27条（人格尊严禁止侮辱诽谤）
经营者不得侮辱、诽谤消费者。主播/商家公开定性“提问的人道德低下、故意抹黑”，引导粉丝集体指责、网暴，属于经营者间接实施侮辱诽谤，违反强制禁令。

请问你是代表你自己，还是官方？

作者: 艾尔芙莉德 时间: 2026-7-13 11:18
楼主可以多了解《消保法》和《网络侵害人身权益司法解释》。
以及上市公司相关准则，和证监会投诉途径。

【消费者具有知情权，并且不得被经营者及粉丝，通过道德绑架+舆论压力剥夺】
1. 《消保法》第13、17条：消费者有权监督、咨询商品问题，经营者必须接受监督、如实答复；通过舆论PUA、驱逐消费者阻挠提问，属于变相拒绝履行答复、接受监督的法定义务。
2. 《消费者权益保护法实施条例》第九条明确禁止：经营者不得制造舆论压力，迫使消费者放弃咨询、维权；煽动其他消费者诋毁提问顾客属于违规经营行为。

【关于商家试图抗辩“粉丝个人行为”，举证责任直接转移给商家（举证倒置）】
依据《网络侵害人身权益司法解释》第四条：商家主张自己没有教唆、粉丝自发攻击，需要商家自行举证证明（例如：及时制止评论、删除辱骂言论、封禁攻击粉丝账号等止损行为）；
如果商家拿不出任何管控、制止粉丝攻击的操作记录，法院直接认定商家放任、教唆粉丝网暴，抗辩无效。

至于上市公司，监管更严格，直接投诉证监会会影响它股价。
（1）讲道理，他们不听，阴阳怪气+胡搅蛮缠——那你就跟他们讲法律。
（2）讲店大欺客，他们不听，吹捧上市公司就是牛笔——那你就问证监会，特攻上市公司。
（3）你讲你的法律，他们口胡他们的“道理”、“人情世故”，2333

作者: 逸狐 时间: 2026-7-13 11:29
也不全是简配吧。
Susvara的线材是升级过的；R10P的磁体也是升级过的。

作者: 逸狐 时间: 2026-7-13 11:29
本帖最后由逸狐于 2026-7-13 11:30 编辑

而且Hifiman的产品，有的跳水很快、幅度很大，有的又基本不动，就很迷。

作者: 狐狸 时间: 2026-7-13 12:41

艾尔芙莉德发表于 2026-7-13 11:10
你就说，hifiman有没有减配过吧。扯这些有的没的硬洗，试图pua剥夺消费者的合法知情权？你是个人行为，还 ...

对用法律武器保护自己

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