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点儿背,器材接连坏!幸运了,售后给力!

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发表于 2023-11-7 21:35 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自 山东
本帖最后由 Caribbean德柱 于 2023-11-7 21:49 编辑

最近运气有点儿小背,
手里电子数码器材接连损坏,
而幸运的是,
坏掉的东西都得到了很好的售后服务。

买东西还得是正规渠道买大品牌,多花点小钱买个保险,售后有保障,用的也安心。

1.第一个例子:
2022年6月买的森海真无线3代,
用了一年多一个单元不出声,
联系森海售后,
让寄去上海售后,
检测后确认坏了,
森海也没废话,
答应免费换新。
新后的耳塞今天拿到,
居然是全新未开封产品。
正犹豫是开封用呢?还是不开封直接挂闲鱼。



2.第二个例子:
2020年7月买的B&O E8 3.0,
用3年多续航、操控、声音都没问题,
就是前段时间一个导管防尘滤网脱落,
正愁过保咋修,
抱着试试看的态度联系B&O售后人工服务,
简单交流后给我发了一个很正式的邮件,
让我回复耳塞生产序列号和购买凭证后,
答复可将耳塞发到上海售后免费维修,
明天寄出,静候佳音吧。




3.第三个例子:
今年4月底给老婆买的oppo find x6,
昨天老婆说屏幕碎了(可能是和钥匙放一起硌的),
得亏是从Oppo官方旗舰店买的,
当时加钱买了一年的碎屏险,
联系本地售后服务中心,
说有库存可以当天去免费换屏,
下午4点去的5点就给换完了,
效率忒高。



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 楼主| 发表于 2023-11-7 21:40 来自手机 | 只看该作者 来自 山东
本帖最后由 Caribbean德柱 于 2023-11-7 21:41 编辑

换新后的森海真无线三代耳塞,还没开封,有没有要的?便宜出了。带发票,森海官方保修到2024年6月底。
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发表于 2023-11-8 09:24 来自手机 | 只看该作者 来自 辽宁抚顺
举个反例某个与OPPO藕断丝连的“年轻”牌子,去年能吃到OPPO的全套售后,今年不得不寄修给自己品牌的售后,OPPO的售后实打实的覆盖啊。去售后无非就是换电池,免费贴膜半个小时的事,寄修就得两三天了。
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 楼主| 发表于 2023-11-9 15:36 来自手机 | 只看该作者 来自 中国
情许花开 发表于 2023-11-8 09:24
举个反例某个与OPPO藕断丝连的“年轻”牌子,去年能吃到OPPO的全套售后,今年不得不寄修给自己品牌 ...

手机体量大,售后点多,品牌独立自建渠道是必然的
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发表于 2023-11-9 21:21 来自手机 | 只看该作者 来自 辽宁抚顺
Caribbean德柱 发表于 2023-11-9 15:36
手机体量大,售后点多,品牌独立自建渠道是必然的

我买的时候还有呢,当时一套全是OPPO的,小难受了。
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