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rrbx 发表于 2025-7-23 23:24 就老板这态度，和这一塌糊涂的售后，肯定是避坑了。另外一个帖子不是也说了自然声音响的问题么。 |
true-blue 发表于 2025-7-22 01:03 我也觉得是如此。 谁都不知道在网线的另一头是否是一条狗，何必较真？ |
nicholasmaster 发表于 2025-7-21 22:37 自然声客服我打过交道，纯客服，非技术类型，故障回复必然是外行，所以截图里的回答看下来没啥问题，找不出一句态度恶劣的话来，另外店家只是分析了有三种原因都会导致炸板，并不是像你说的从A-B-C。其实看图片也知道炸板是咋回事，但毕竟没有现场视频佐证，也不好说什么。 |
nicholasmaster 发表于 2025-7-21 22:37 其实无论在社会也好，论坛也好，大多数人都只不过是作为一个旁观者的身份看戏，绝大部份人都会选择沉默，更有买啤酒花生看戏的。我们都只是局外人，本来就没必要过份投入去说啥，毕境事实的真相谁敢说是最清晰明白的。其实我本来也只是一个坐在台下的观众，偶尔看到一些极其恶心偏激的言论才忍不住指出这言论太过偏激，或者看到某些人确实让人恶心得忍不住站出来说两句。然后呢，观众入戏太深却成了这戏剧中的一员了。这是为啥呢？特别当你遇到那些有足够经验的水军的戏技，你太认真就只会输。此事到此为止，好好的坐在台下做个观众就行，你觉得这牌子靠谱就继续支持，不靠谱就别碰就行，又不是什么大品牌，每个品牌都是需要时间验证的，你又何须这么在意？ |
lowfi一名 发表于 2025-7-21 13:15 首先我不觉得在这个语境下用词不当，反而觉得非常贴切，贴主一共发了三个帖子，并贴有截图，客服代表店家回复的，一开始猜电的问题，然后被打脸以后又推测是输出端到音响短路的问题，最后又是另外一套说辞，到底是店家不专业不懂呢，还是甩锅，所有看帖子的人自有评判。然后字里行间里透露出自然声老板的傲慢和对用户的不尊重，还去扯成本什么的，从来没有正视自己的问题。我不去评价他的声音，但是质量和售后已经如何的表现出来，可以避坑了。另外可以提醒这位群友一点，连老板都说黑红也是红，销量反而增加了呢。 |
35f2 发表于 2025-7-21 16:40 大哥不懂电路吧 可以了解一下故障现象 从故障现象分析损坏的原因 厂家解释的挺到位了 单独的电阻短路没有这么大的破坏力 照片里面很明显飞溅的痕迹 证明是有液体存在的 |
| 从这过程中了解到了自然声产品做工不好，售后喜欢推卸责任，以后可以避免踩坑，这就是帖子的价值所在 |
本帖最后由 lowfi一名 于 2025-7-21 13:50 编辑 nicholasmaster 发表于 2025-7-21 13:09 人家下次把维修改一年了 把鉴定责任写清楚了 会影响他们售价和销量么 还有用词 也注意些 甩锅 迫于压力  带有很强烈情绪含义的词在不合适的场合用 煽风点火的作用 大于 陈述事实 不是所有人都是初中生 高中生 会被带节奏的 容易被带节奏的 要么是坏 要么就是蠢 |
lowfi一名 发表于 2025-7-21 13:03 只是还原了事情的原貌，从聊天记录看到一开始就甩锅，后来迫于压力修的。事情客观的曝光出来，消费者自己会评判这个品牌值不值得买，也不存在抹黑。 |
本帖最后由 lowfi一名 于 2025-7-21 13:10 编辑 nicholasmaster 发表于 2025-7-20 20:04 但是结果来说 自然声最终维修掉了 从已发生事实来说 这位卖家不满意自然声的售后 就是自然声的售后差了些 速度慢了些 （包括这些也只是买家的说辞） 这是这位买家和自然声之间售后的事情 从客观事实上来反应 就是这些问题了 你的这些言论单独拎出来是没错 也很有道理 但是不分场合的来说 产生的效果就是煽风点火 带节奏了 自然声干了啥事情要口碑倒塌？ 自然声犯了什么错误 一辈子没法弥补？ 最关键的一点 ： 总得存在一个主体 受到了自然声的伤害 自然声一辈子都没法弥补 总得有个主体么 至于楼主那点售后争议问题 责任鉴定本身就很模糊 最后免费修修掉 见好就收吧 这已经免费维修了 再去砸人家的饭碗这不叫解决事情 这叫找事情 说白了就是不爽服务态度了 发脾气了 把机器都送了 费那么大的劲去维权 最后机器随便一甩 从结果上来说 最终得到的是一地鸡毛 |
zjize 发表于 2025-7-16 15:26 解释得很清楚了 懂电路的都懂 一看故障现象就能有初步的判断 |
nicholasmaster 发表于 2025-7-20 15:46 我没感受到他是那家的水军，只是觉得他喜欢把水搞混。。别人跳得欢就让别人跳吧！ |
lowfi一名 发表于 2025-7-20 16:06 每个店家都要为自己的错误买单，口碑不是一天积累的，也不是一天倒塌的。有些错误一旦犯了，这辈子都没有弥补的机会。 |
本帖最后由 lowfi一名 于 2025-7-20 16:21 编辑 nicholasmaster 发表于 2025-7-20 15:45 我不知道具体情况 就乱说一个场景： 假设自然声 这单的售后服务存在问题 或者之前也存在态度上的问题 假如自然声想改善售后了 然后花了不少人力 物力上提高了服务 然后别有用心的人 拿着这个帖子 截个图 随便写两句 然后再找个几个水军发酵一下 大家又来喷一遍。。。。 |
true-blue 发表于 2025-7-20 14:02 那个臭脚巴不得这个贴被封了，他是自然声的水军啊，被封了自然声的黑料就下去了。 |
lowfi一名 发表于 2025-7-20 10:16 如果贴主是真实陈述的话没有什么不妥吧，这个自然声的售后态度是真的差，东西质量也不好，然后售后还差。 |
真的烂那个帖子我就说尼古拉斯空白小号当时就看见你理解成木乐没纠正你心想你上年纪了迟钝也正常没想到你还旧事重提 |
你又变成了那个空白小号那样，不断地扣冒子，我那有啥小号呀？你总是喜欢生安白造的扣冒子，太无趣了！88 |
飞翔的脚印 发表于 2025-7-20 13:52 哎呀！这贴封了，将破脚所说的都瓶闭了。不要又再说我又掏小号了，我那像你这么恶心不断开小号。别动不动说这是我的小号，那又是我的小号了，你不觉得弱智的吗？无趣！ |
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