耳机网-耳机大家坛

标题: 极重要!!DNK换壳公告，文长请详细阅读避免损失 [打印本页]

作者: service 时间: 2013-7-1 11:44
标题: 极重要!!DNK换壳公告，文长请详细阅读避免损失
首先对各位烧友致歉
DN-1000外壳所使用的是不锈钢材质，
对於钢材这方面，我们确实也没有电镀的经验，发生这次的事件真的非常抱歉
原以为更换更好的药水在加强电镀工序就能够改善此问题
经过多次的实验及跟电镀厂的研讨得知不锈钢很难得到结合力良好的镀层

虽然电镀厂已经加强工序及检验，但公司仍决定日後仅出货原色机型，不再电镀
各位寄回换壳在拆卸时单体会损坏必须换新，为了避免换壳後仍有掉漆疑滤，加上再次换壳又需重新煲机，
因此强烈建议各位换壳时能选择更换原色壳，另外也请各位只要寄回产品裸机，不需寄回任何配件胶套，
为了怕有遗失，请耳机上的胶套也一并取下，公司回寄时耳机上统一不会附加胶套

另外为了补偿这次掉漆事件,凡本次团购DNK产品的烧友，
请您与客服联系,我们会送小礼物补偿各位的,补送小礼物如下

换壳会随耳机一起寄回)
1.黑色小方盒
2.国产平口C套3对
3.国产尖嘴C套1对
特别说明一下国产2代C套,简称CC套,装入DNK有点紧,
但声音还不错,配戴也舒服,我们也希望可以推广国产CC套,
缺点是比较容易脱胶,请烧友可以试试国产CC套的听感(不提供选色请见谅)

黑色小方盒

国产平口C套

国产尖嘴C套

本次团购无换壳的朋友也可来信登记此份小礼，但请给我们一些缓冲期，於7月15日开放登记索取，
登记请附上姓名，地址，电话，耳机编号，购买凭证

首批买家无论您是因掉漆要换壳或是换新品
再次强调请都只要寄回耳机本体,不须寄回任何配件及胶套(耳机上的也请取下)
换壳可以保留原编号(强烈建议换原色壳)
换新品编号则会改在160号之後

因工序繁琐请各位先论坛私讯或QQ登记(QQ号1600136159)
姓名，地址，电话，耳机编号，维修项目(换壳或换耳机新品)
寄件地址:东莞市石碣镇四甲管理区西河村达音科技有限公司客服部收
电话:0769-86330030
并于内留下回寄资料及注明返修项目(换壳或换新品)

造成大家的不便在此代表达音科全体员工深深致歉

达音科QQ群,官方微博,官方微信,官网资讯欢迎大家加入
达音科QQ群147191416
达音科新浪微博http://e.weibo.com/dunu
达音科官方网站http://www.dunu.com.cn/
达音科微信平台二维码

作者: 星之雨 时间: 2013-7-1 11:53
这个必须要顶啊！试问还有哪个厂商能和达音科比服务态度的？？？

作者: ayaomi2003 时间: 2013-7-1 11:56
这个必须顶
顺便吐槽下那个官方群上星期加了怎么莫名其妙的被踢了，然后我又加了两次没反应，谁能给个解释啊 [s:5]

作者: ylsaga 时间: 2013-7-1 12:51
这也太棒了，我们还有理由不买达音嘛？？
感动中。。。

作者: 张小娟 时间: 2013-7-1 13:36
达音科办事很严谨！对消费者很负责！期待能和达音科长期合作！

作者: 76075967 时间: 2013-7-1 14:07
这个也太给力了.....

作者: linkoyu 时间: 2013-7-1 14:24
我的今天也开始掉漆了，不过不换了，不是外观党，不坏就木问题了，15号要小礼物吧，嘿嘿 [s:2]

作者: 天翼无限 时间: 2013-7-1 14:57
这态度，没话说

作者: 欣sim 时间: 2013-7-1 19:17
售后有保障，买得放心，用得舒心。 [s:2]

作者: ghfjdksla 时间: 2013-7-1 22:39
啥也不说了，继续支持

作者: guozuzu 时间: 2013-7-1 22:51
[s:10] 越来越有信心了呀

作者: jhwclk 时间: 2013-7-2 13:34
不锈钢电镀纯粹是多此一举，目前国内外的电镀工艺没有一个可以做到绝对无毒，绝对脱敏的。入耳的、长时间和皮肤接触的，着时没必要做成带镀层的，不锈钢本色表面即使不做喷砂处理，就是那道车纹也比那个黑黢黢的镀层好看。

作者: 沈阳小烧友 时间: 2013-7-2 21:50
赞一个，125号拥有者表示支持！暂时先听着，挺满意，要是掉漆了，一年内再换不迟，希望到时候还有小礼物送哦 [s:2]

作者: xinyuek 时间: 2013-7-2 23:15
支持一个，37号的塞子报道。。
不需要换壳，给我发份小礼物就够了。。 [s:11]

作者: wwchxf 时间: 2013-7-2 23:56
还没收到的路过~不如送个小钢盒吧....

作者: tank2000 时间: 2013-7-3 13:30
换原色，黑色太难看

作者: 星之雨 时间: 2013-7-3 14:35
黑色的好处是低调 [s:2] 话说，我的还没有掉漆 [s:2] [s:2]

作者: smartaibo 时间: 2013-7-3 17:40
请问客服，是私信登记后就可以把耳机寄出吗？
另外，邮资怎么算，是发到付件还是什么？对快递有特殊要求吗？

作者: service 时间: 2013-7-4 11:06

引用第17楼smartaibo于2013-07-03 17:40发表的 :
请问客服，是私信登记后就可以把耳机寄出吗？
另外，邮资怎么算，是发到付件还是什么？对快递有特殊要求吗？

您好
因工序繁琐请各位先论坛私讯或QQ登记(QQ号1600136159)
姓名，地址，电话，耳机编号，维修项目(换壳或换耳机新品)
邮资部份也是公司承包,请发到付即可

作者: punkboy 时间: 2013-7-4 14:29
很贴心正在煲机不煲音质确实不怎样期待煲出来后的效果

作者: punkboy 时间: 2013-7-4 23:32
怎么查我是多少号呢

作者: 星之雨 时间: 2013-7-5 09:07

引用第20楼punkboy于2013-07-04 23:32发表的 :
怎么查我是多少号呢

在分线处的背面

作者: 神器都浮云 时间: 2013-7-5 11:01
必须顶起，算是国产里为数不多的有诚意的企业，赚钱的同时也能站在消费者的角度去处理问题，不是那种炒作跟风捞一把就走的黑心不良商家，能处处为消费者着想，完美的售后，相信达音科一定能走的更远

作者: 神器都浮云 时间: 2013-7-5 11:06
这么有诚意的帖子怎么不发到耳塞区宣传宣传啊，有时太低调了不好，只要不是夸大宣传就值得推广

作者: solag 时间: 2013-7-5 20:08

引用第18楼service于2013-07-04 11:06发表的 :

您好
因工序繁琐请各位先论坛私讯或QQ登记(QQ号1600136159)
姓名，地址，电话，耳机编号，维修项目(换壳或换耳机新品)
.......

你好，如果要退货。。。请问流程？

作者: kfchenlei 时间: 2013-7-7 15:33
0126号路过，目前还没掉漆，就算掉也不准备换了，不过很期待15号的礼物！！！[s:2]

作者: wlcn1982 时间: 2013-7-7 22:50
昨天下单，上海知音堂，今天收货，编号093，电镀，应该有礼品吧

作者: service 时间: 2013-7-8 14:46

引用第24楼solag于2013-07-05 20:08发表的 :

你好，如果要退货。。。请问流程？

您好
退货的话要请您私信出示购买凭证
并提供姓名电话线档编号支付宝帐号
并将耳机连所有配件一并寄回公司
到货後会将款项退还给您
谢谢您的支持

作者: wlcn1982 时间: 2013-7-8 19:03
我只想要礼物，暂时不想发回来换壳。

作者: zzj0388 时间: 2013-7-21 12:00
赞！希望越做越好，越做越大！

作者: s2588s 时间: 2013-7-25 16:34

引用第27楼service于2013-07-08 14:46发表的 :

退货的话要请您私信出示购买凭证并提供姓名电话线档编号支付宝帐号并将耳机连所有配件一并寄回公司到货後会将款项退还给您
.......

推一下

欢迎光临耳机网-耳机大家坛 (http://www.erji.net/)