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标题: 有客服在吗？今天收到DN2K了，对你们送的套子很有意见！！ [打印本页]

作者: chickenfjly 时间: 2014-6-1 01:55
标题: 有客服在吗？今天收到DN2K了，对你们送的套子很有意见！！
首先是记忆海绵套，应该是小了点，套上去非常吃力，而且还套不到底，稍微用点力还把海绵弄破了。
其次是双节套，太松了。。套上去完全不费力气，但是听歌的时候带上去后向拿下来，直接是双节套在我耳朵里，耳塞直接拔出来了

作者: 西红柿 时间: 2014-6-1 07:18
同感~~~配件再多不合适等于没有，只要舒服，哪怕少些套子

作者: service 时间: 2014-6-2 14:49

引用第0楼chickenfjly于2014-06-01 01:55发表的有客服在吗？今天收到DN2K了，对你们送的套子很有意见！！ :
首先是记忆海绵套，应该是小了点，套上去非常吃力，而且还套不到底，稍微用点力还把海绵弄破了。
其次是双节套，太松了。。套上去完全不费力气，但是听歌的时候带上去后向拿下来，直接是双节套在我耳朵里，耳塞直接拔出来了

真的抱歉
配件的部份我们做的不够完善
我们会与供应商研究往后的调整
这些小缺点我们一定会去改进
希望往后的产品可以更加完美
谢谢您给予支持
如有其他问题我们也是会尽力为您服务

作者: zhouxg 时间: 2014-6-10 20:20
佩戴舒适性太差了
本来听感挺好的一个塞子
结果设计不好佩戴很难受
买回来停了2次就扔那里了因为耳朵疼

作者: service 时间: 2014-6-11 10:35

引用第3楼zhouxg于2014-06-10 20:20发表的 :
佩戴舒适性太差了
本来听感挺好的一个塞子
结果设计不好佩戴很难受
买回来停了2次就扔那里了因为耳朵疼

您好
产品做的不够全面是我们会更加捡讨
配戴的部份我们也会研发更新的方法
在将来的产品做出改善
谢谢您的宝贵的意见
如果还有其它问题也请您告知
谢谢您

作者: bin1949 时间: 2014-6-14 09:33
确实是不那么舒服希望客服研究对策改善耳套提升舒适性另外希望减轻金属重量不知道厂家能不能提供免费更换更为舒适的套子不然可惜了这声音

作者: woaizhuoma 时间: 2014-6-20 13:55
[s:2]

作者: e2ykj 时间: 2014-6-24 19:54
达音科的佩戴很不舒服，带久了耳朵胀，我的DN1000 已经出掉了

作者: service 时间: 2014-6-25 08:56
配戴的问题我们也有在持续研发更好的做法
未来的新品会有所改变的

作者: 魅惑拿铁 时间: 2014-7-11 16:39
这事叫客服有毛用，应该叫老板，客服根本就解决不了这个问题

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