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标题: 金平面gl2000耳机售后说第七天退货要收折旧费真的吗 [打印本页]

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作者: wxhlexe    时间: 2021-3-17 21:27
标题: 金平面gl2000耳机售后说第七天退货要收折旧费真的吗


也怨我自己，收到金平面代理淘宝店的gl2000后一直没时间，第5天听了半小时，觉得声音真不错就确认收货了。
第七天前的晚上有时间听了两个多小时。
然后我的颈椎就开始造反了，果然是不年轻了呵呵。
很不好意思的去申请退货，然后代理说要收取百分之十的折旧费，是因为我没有在一收到货的一两天内退。
我问了下金平面的官方客服，他说这个不是厂家的规定但我有蹭听嫌疑
说实话最近几年都在购买国货耳机，无论老厂男人还是小厂的pt2021我都有没时间听拖到第五六天退货的不良举动，很不好意思，但都很干脆的退掉了。
发这个主要是咨询下收折旧费是否应该定额呢，其实让我出个快递包装费用完全没问题的，但百分之十是否有点多呢。
最后厂家让我和代理商量，看来还不是金平面的规定应该吧，我去协商下，大家帮我分析下 多谢

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作者: 唐贵妃    时间: 2021-3-17 21:31
就不应该可以退货，这是对后面买这个耳机人的不公平

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作者: 大鸟不受飞    时间: 2021-3-17 21:35
无图无真相，看看哪家店，到底怎么沟通的

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作者: jonesroy    时间: 2021-3-17 21:41
分析个毛线，咸鱼扔

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作者: bokiller    时间: 2021-3-17 21:41
应该给折旧费。我记得歌诗德是买家承担来回运费。而j. c 除了运费，还有60元折旧费。

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作者: mayukii    时间: 2021-3-17 21:43
代理店貌似确实不能无理由退货，各自规定了，但有点bug，因为个人买家厂家店可以无理由，那代理更容易退给厂家，无非不愿意而已

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作者: wxhlexe    时间: 2021-3-17 21:45
是应该给，让出来回快递费加包装费完全没问题，收几十我也认可，现在是收百分之十 三百多。

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作者: 耿直弟弟    时间: 2021-3-17 21:50

bokiller 发表于 2021-3-17 21:41
应该给折旧费。我记得歌诗德是买家承担来回运费。而j. c 除了运费，还有60元折旧费。

来回邮费＋人60元折旧费还行。百分之十有点过分了，既然可以试听就不应该百分之10

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作者: 耿直弟弟    时间: 2021-3-17 21:51

wxhlexe 发表于 2021-3-17 21:45
是应该给，让出来回快递费加包装费完全没问题，收几十我也认可，现在是收百分之十 三百多。

百分之十过分了，看有没有七天无理由。

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作者: jackhu0618    时间: 2021-3-17 21:51
这个，我觉得应该给。开苞费10%算算还是很优惠的呢。上闲鱼的话开箱打八折。

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作者: wxhlexe    时间: 2021-3-17 21:55
有七天无理由的标志 老牌代理所以没在厂家买

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作者: 王月半    时间: 2021-3-17 22:06
那是告诉楼主该健身了

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作者: 明知做戏    时间: 2021-3-17 22:12
如果没有事先告知，就不给

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作者: 妖刀重现江湖    时间: 2021-3-17 22:15
这点不太赞同楼主，自己使用没考虑周全，让商家和下一个收货人承担这份考虑不周，确实不公平。建议闲鱼。

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作者: 乌萨斯    时间: 2021-3-17 22:47

妖刀重现江湖 发表于 2021-3-17 22:15
这点不太赞同楼主，自己使用没考虑周全，让商家和下一个收货人承担这份考虑不周，确实不公平。建议闲鱼。

赞同妖刀部分观点，但是我不建议挂闲鱼，建议去健身房找个私教带着练练，既强身健体，又得到了一个大宝贝

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作者: 风唤    时间: 2021-3-17 22:48
哈哈哈，其实主要楼主这个时间点卡的太准了点，刚好到退货最后期限的时间点上面准备退货，
不管谁看见这种刚刚到点就反悔的情况肯定有点懵。
但代理商这时候肯定比较生气，觉得LZ这操作太过了点，一定想你蹭就蹭把，还把时间段蹭得满满的，真是一天都不浪费，然后给LZ整了这么一出，
LZ受不了了，发个帖希望靠坛子的影响力来解决这个事情。
（以上是我脑补的故事，大家不要多想）

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作者: 战争玛丽    时间: 2021-3-17 22:51
你蹭听了多少东西？

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作者: wangchao601    时间: 2021-3-17 22:52
有那么重吗？为啥我戴两个小时都没事~还是别退了吧，会后悔的。

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作者: 音乐之贼    时间: 2021-3-17 22:54
哈哈哈，其实主要楼主这个时间点卡的太准了点，刚好到退货最后期限的时间点上面准备退货，
不管谁看见这种刚刚到点就反悔的情况肯定有点懵。
但代理商这时候肯定比较生气，觉得LZ这操作太过了点，一定想你蹭就蹭把，还把时间段蹭得满满的，真是一天都不浪费，然后给LZ整了这么一出，
LZ受不了了，发个帖希望靠坛子的影响力来解决这个事情。
（以上是我脑补的故事，大家不要多想）

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作者: bam_jskm    时间: 2021-3-17 22:54
上海知音堂吧

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作者: cchxxy    时间: 2021-3-17 22:57
都确认收货了，个人认为收也合理，站商家厂家及后来的买家这种退货都不是一件好事

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作者: zhan1919    时间: 2021-3-17 23:00
七天无理由退货是没确认收货的情况，而且这个第七天退货，估计店家真的气，折旧费我觉得算是少了，这个耳机是让店家作废呢，还是卖给下一个烧友？那下一个烧友是不是要自认倒霉？

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作者: wxhlexe    时间: 2021-3-17 23:02

上海知音堂吧

额 并不是不要乱猜影响不好的确我没时间听生怕有什么声音方面的不可接受，选择在第六天晚上想仔细品品，这个时间也是我强迫自己抽出来的，毕竟快7天了有个7天退货的保障在嘛——结果声音很好人声我特别满意，倒在了重量和我的承受力上……十年前我戴着he500插着801可以出门逛街一下午来着

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作者: laimansolo    时间: 2021-3-17 23:02
耳机不都是拆封了非质量问题不能退的么

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作者: 仙梦情真    时间: 2021-3-17 23:04
看来没人支持楼主，楼主要不锻炼锻炼铁颈功算了

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作者: banjo945    时间: 2021-3-17 23:05
已经确认收货了，再反悔退货有点不合适吧

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作者: wxhlexe    时间: 2021-3-17 23:08
好的，明白了这样处理商家可以理解，但为了我的脖子还能继续自理，只能这样退掉了——其实声音真有点舍不得。

以后耳机还是去实体店试听满意再出手为好，对大家都好的

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作者: 妖刀重现江湖    时间: 2021-3-17 23:10

乌萨斯 发表于 2021-3-17 22:47
赞同妖刀部分观点，但是我不建议挂闲鱼，建议去健身房找个私教带着练练，既强身健体，又得到了一个大宝贝 ...

乌兄弟说的大宝贝是指……？

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作者: 蔡秉錡    时间: 2021-3-17 23:15
你这个标题

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作者: 黄汉杰    时间: 2021-3-17 23:47

jonesroy 发表于 2021-3-17 21:41
分析个毛线，咸鱼扔

正解。

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作者: ufovv2008    时间: 2021-3-18 00:55
唉 都这样的

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作者: 我到河北省来    时间: 2021-3-18 02:19
你可以躺着听呀，还享受

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作者: laiyy    时间: 2021-3-18 05:35
这就是大厂的好处，7天无理由退货不需要费用，退下来的当open box卖。在国外亚马逊adorama等电商都是30天无理由退货，headphones.com更是365天无理由退货，最多就付个运费

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作者: 乌萨斯    时间: 2021-3-18 05:59

妖刀重现江湖 发表于 2021-3-17 23:10
乌兄弟说的大宝贝是指……？

哈哈哈哈，别想歪啦，我指的是gl2000

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作者: big-eblis    时间: 2021-3-18 06:29
耳机这玩意压根就不应该搞什么无理由退货

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作者: bli_losi    时间: 2021-3-18 07:46

laiyy 发表于 2021-3-18 05:35
这就是大厂的好处，7天无理由退货不需要费用，退下来的当open box卖。在国外亚马逊adorama等电商都是30天无 ...

他老板应该感谢你夸奖，自营店还真是无理由退货终身保修

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作者: bli_losi    时间: 2021-3-18 08:04

耿直弟弟 发表于 2021-3-17 21:50
来回邮费＋人60元折旧费还行。百分之十有点过分了，既然可以试听就不应该百分之10

试听有试听活动，你确认了再退货，还卡着第七天。这种白嫖回头我如果是所谓大厂这样收回来翻新一下继续卖给你你开心么

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作者: laiyy    时间: 2021-3-18 08:10

bli_losi 发表于 2021-3-18 07:46
他老板应该感谢你夸奖，自营店还真是无理由退货终身保修

说的是三年保修吧，多久内无理由退货不清楚，产品页并没有写。我也买了GL2000，虽然不是给我用的，并没有要黑的意思。

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作者: bli_losi    时间: 2021-3-18 08:12

laiyy 发表于 2021-3-18 08:10
说的是三年保修吧，多久内无理由退货不清楚，产品页并没有写。我也买了GL2000，虽然不是给我用的，并没有 ...

我知道，我也没抬杠的意思。他老板说写三年是为了防止恶意破坏，一般都可以终身。无理由归无理由，不能确认收货了第七天退货这个就有点过了

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作者: 耿直弟弟    时间: 2021-3-18 08:41

bli_losi 发表于 2021-3-18 08:04
试听有试听活动，你确认了再退货，还卡着第七天。这种白嫖回头我如果是所谓大厂这样收回来翻新一下继续卖 ...

他确认了就没办法了，确认了就是交易成功了。

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作者: 龍少^    时间: 2021-3-18 08:44
既然都收货了 那就自己留着听一会 再不喜欢闲鱼卖了 最近gl2k那么火 怕啥卖不出

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作者: 北欧    时间: 2021-3-18 08:50
7天无理由是在没有确认收货的情况下，爱怎么退怎么退

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作者: wxhlexe    时间: 2021-3-18 08:59

七天无理由退货是没确认收货的情况

就事论事，这个观点是对淘宝普遍的误读。可以搜索下7天无理由退货和是否确认无关的，只看签收开始计算的时间。

比如京东自营送到就算签收照样无理由。

而且这条法规是为了网购无法实际体验产品是否合适的一项弥补，取消的话很多人还敢网购吗？

最后要说都没有退过不适合自己的货吗？

在我看来不是一开始抱着别样的目的不算恶意吧，不然也不会确认了。

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作者: koboss    时间: 2021-3-18 08:59
签收开始算，7天内商品完好无磨损想退都可以退，不过店家心里犯嘀咕就无法避免了:这人肯定是蹭听党

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作者: Turii    时间: 2021-3-18 09:04
耳机用了七天，退货，然后商家再给下一个倒霉的买家？

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作者: sieft    时间: 2021-3-18 09:08
什么人忙到五天没时间听一会儿？还睡觉吗？还吃饭吗？

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作者: qianye2020    时间: 2021-3-18 09:25
我赞同收折旧费，不然就咸鱼

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作者: wxhlexe    时间: 2021-3-18 09:29

什么人忙到五天没时间听一会儿？还睡觉吗？还吃饭吗？

很正常，996了解一下，家里有孩子晚上到家哄睡再洗漱都很晚了，再开这种开放式耳机试听怕吵醒。

非常小音量什么都听不出来吧。

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作者: laiyy    时间: 2021-3-18 09:35

bli_losi 发表于 2021-3-18 08:12
我知道，我也没抬杠的意思。他老板说写三年是为了防止恶意破坏，一般都可以终身。无理由归无理由，不能确 ...

好吧，其实在国外还挺正常的，一般都是30天无理由退货，但是平台会记录你的退货次数，如果退的太多就会被封号

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作者: bam_jskm    时间: 2021-3-18 09:37

wxhlexe 发表于 2021-3-17 23:02
额 并不是不要乱猜影响不好的确我没时间听生怕有什么声音方面的不可接受，选择在第六天晚上想仔 ...

耳机一般是不给试听的,虽然标着七天无理由.好说的话最多也只能试听一两天,这是行业潜规则

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作者: fixbug    时间: 2021-3-18 09:50
7天折旧没有法律依据，不符合消法，不过互相理解，拆封了商家收了要有损失。
无理由退货本是保护消费者利益，如果被消费者搞成试听随意退货的手段，那就与不良商家无异了。

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作者: bokiller    时间: 2021-3-18 10:12
好好和商家商量，退个200算了，各让一步。
买卖不成仁义在，
退一步海阔天空，
让三分心平气和。

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作者: caesee    时间: 2021-3-18 10:50

wxhlexe 发表于 2021-3-18 09:29
很正常，996了解一下，家里有孩子晚上到家哄睡再洗漱都很晚了，再开这种开放式耳机试听怕吵醒。

非 ...

一样这种情况。。所有很多时候厂家试听。。。说好能试听三天。。都没时间听 然后家里放三天最后一天拆开看下外观。。喊顺丰寄走了。。。

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作者: bluelittle    时间: 2021-3-18 10:56
10%算良心的，自己的失误自己承担，都是成年人。

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作者: tommynsx1983    时间: 2021-3-18 11:59
时间确实卡的太近了，不过某宝有厂家旗舰店啊，为啥非去代理买呢？
2K确实有点重，颈椎不好的哥们不敢多用可以理解，就事情而言卖家是无过错的，有个绿友的建议好，这么好声的大耳退了是会后悔的，既然已经这样了，不然真的就腾点时间出来练练脖子，彻底解决问题的根

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作者: tommynsx1983    时间: 2021-3-18 12:01
咸鱼也是好选择，目前很多绿友都等着咸鱼有出的，这大耳太抢手

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作者: k7590239    时间: 2021-3-18 12:01
各退一步吧，别人的钱也是钱

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作者: 萧乡小卒    时间: 2021-3-18 13:37
明目张胆蹭听，给退就不错了

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作者: penxiang    时间: 2021-3-18 14:29
查到有退货记录的买家我一般不会发货。

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作者: 天空上尉    时间: 2021-3-18 14:51
不给你好意思吗

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作者: 中关村东路    时间: 2021-3-18 15:05

foretime 发表于 2021-3-18 14:52
出个快递包装费就把人家全新的耳机开苞了，要真能这样，这小日子过的挺幸福，天天可以换店当新郎了{:4_121: ...

也不能这么说，这是他家宣传口号之一。不过都签收了还第七天才退货，收折旧没毛病

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作者: qxyff2    时间: 2021-3-18 15:06
商家玩不起了。既然定了这个规矩，只要客户遵循规矩，商家就应该无偿退货。

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作者: kovaco    时间: 2021-3-18 15:07

qxyff2 发表于 2021-3-18 15:06
商家玩不起了。既然定了这个规矩，只要客户遵循规矩，商家就应该无偿退货。

官方店有这个规矩,经销商没有,就像苹果官方店可以手机激活以后退货,经销商不可以

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作者: 北极星    时间: 2021-3-18 15:14
耳机七天无理由退货感觉并不好，我要是买新不是有可能给我个别人听过的二手？不如拿几个出来搞成押金试听

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作者: 椎名真空    时间: 2021-3-18 15:16
我上周发的评测也写道颈椎受不了，为什么不多看看再下手呢

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作者: 天使无形    时间: 2021-3-18 15:36
2500包邮解君愁

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作者: b02213131    时间: 2021-3-18 15:47
这个牌子没有线下合作试听，我也是买了退了，不过第二天就退了…买之前和官方店店家再三确认支持七天无理由退货，才买的

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作者: duron667    时间: 2021-3-18 16:19
圣经上说，上帝用六天造了世界，第七天他休息。

第一天，上帝说要有光，所以他开了箱，你的商品离开黑暗，见了光。
第二天，上帝说要有空气，所以你的气动耳机开了声。
第三天，上帝说要有地面、树木、山川、海洋。所以上帝播放各种自然音乐。
第四天，······上帝手抖交了钱，继续干活。
第六天，你的产品让上帝的颈椎深感疲劳，使其不能把人造出来，则消费世界的缔造未能完成，则钱货应各回其位。
第七天，累到的上帝要休息。

其分歧在于，商家认为上帝交钱则视为上帝完成世界验收，世界缔造提前完成，此后再有异议则走售后流程。对于上帝突然表示未能完成世界的缔造，商家要克扣上帝钱包，索取赔偿。而上帝认为只要七天未过，世界未缔造就未完成，与是否交钱无关，我仍有权逆转宇宙。

1从消费法角度。到货7天内无理由退货需保证商品完好，意思是不能开包，不能破损。所以上帝开包了，退货理亏。
2从试听活动角度。到货7天内使用不满意不付款退回，到货后付款则代表试听满意成交。所以上帝满意后反悔了，退货理亏。
3由于太重导致颈椎受损，则可走消费法流程，以质量问题损害健康为由全款退货，如此退货不理亏，还可索取健康赔偿。但上帝只是深感疲劳并未有商品直接或间接导致健康受损证据。则退货理亏。

介于上帝三方面都理亏，如要退货，则商家提出折旧补偿有理，当然补偿金额可双方协议完成。

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作者: clark8888    时间: 2021-3-18 18:13

椎名真空 发表于 2021-3-18 15:16
我上周发的评测也写道颈椎受不了，为什么不多看看再下手呢

以前都说重但是没不舒服的感觉。耳机亲肤不适合7天无理由

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作者: daqijushi    时间: 2021-3-18 20:03
我只想说，换做是我自己，没有这个脸，因为从小长辈教育我：要点脸！

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作者: 小埋老鼠的平房    时间: 2021-3-18 21:00
不讲道理的说法：推荐楼主去多看看佐贺偶像是传奇，然后跟着甘城光辉游乐园中的马卡龙一起摇摆

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作者: 太平御览    时间: 2021-3-19 23:46
我觉得这个事，你确实做的不对，主要是这个时间节点容易让人起疑心，有蹭听嫌疑。依照我的经验，如果想退，也可以退的，看你怎么操作了，根据七天无理由退货政策，拆封了可以无理由退货，确认了也可以退货，但是这样，真的很不地道。代理商拿货了，再拿你这个去厂里换，比较难搞，除非你指出产品本身有明显的缺陷，退货退款比较有说服力。

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作者: bli_losi    时间: 2021-3-21 09:58

laiyy 发表于 2021-3-18 09:35
好吧，其实在国外还挺正常的，一般都是30天无理由退货，但是平台会记录你的退货次数，如果退的太多就会被 ...

我在他们群里。他老板之前一直是纯无理由的，后来好像有个群，里面一个人说大家一起去7天，反正就是白嫖的。后来就是不拆封7天，拆封不保证了。一般两三天还是推，卡第七天就收费了。第三方自己收不收费就没听说

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作者: lzxogg    时间: 2021-3-21 10:06
看卖货的怎么说的
如果界面写的就是七天无理由 那就应该7*24h内寄出就可以无理由退货
最多承担个来回运费了
谁让你这个卖货的写7天无理由的
如果你特意标注了七天无理由不适用 那就是另一回事了
我在德国 我们这边法律规定14天退货期 无理由退货
网购一般都是28-30天的退货期 无理由 100%退
开放这个无理由退货一方面保护了消费者权益
另一方面可以促进消费
大家觉得买不买都行的东西因为觉得退货很方便 就还是买了
翻新成本卖家承担 被退货的风险卖家也需要考虑在成本中
并且被退货的商品都会在翻新后根据新旧不同打折销售 成色近乎全新的大概92折
成色一般的可能就85折了
这也算是比较完整的一个体系

ps 在国内的大环境下可能会衍生出一大堆白嫖党。。。我也不知道这事情德国是怎么解决的。。可能把东西都卖得很贵 这样白嫖成本也算在内了？
还是德国没多少白嫖党？？
我也不知道

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作者: zjames    时间: 2021-3-21 10:53
退吧，又重又不好听。

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作者: Yyy17652    时间: 2021-3-21 11:54
一般耳机确实开封后不允许退货，很正常，但金平面确实是说支持七天无理由退货的，如果是在官方店的话这样收费本来就违背了自己的广告宣传，但如果走代理店的话也就没办法了，看代理那边怎么说了

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作者: Van的皮革    时间: 2021-3-24 20:01
金平面有试听活动可以申请试听吧，买了又退让下一家怎么办？

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作者: zach123    时间: 2021-3-24 21:49
竟然自己定了规矩就得遵守规矩，哪怕规矩不完善！

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作者: qq400700    时间: 2021-3-24 21:54
七天无理由退货只要承诺了就得执行，代理商也得遵循

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作者: Turii    时间: 2021-3-25 23:07
牛逼人物！想白嫖耳机这么理直气壮

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作者: 滇池小鱼2012    时间: 2021-3-26 11:18
吃瓜

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作者: 小语爱森海    时间: 2021-3-27 09:44
耳机又没问题，你退了，又卖给别人，那人知道自己买的是别人用过的二手，能好受吗，闲鱼就行了

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作者: HHYYTT    时间: 2021-3-27 12:43
别博同情了，该给就给折旧费，也比咸鱼8折划算一些。

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作者: 双剑橡叶    时间: 2021-4-9 10:35
帖子已在另一个帖子说明 http://www.erji.net/forum.php?mod=viewthread&tid=2223502

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