bw上海确佳 卖二手音箱曝光

Wechat2020

做为确佳宝华韦健很多年的用户 在618期间下单购买了单只宝华蓝牙flex音箱. 我特意问目前有没有更大的力度 和12期免息.购买拍下的时候店铺客服非常友善 尊重对待并且打来电话询问让我赶快下单.

我签收顺丰后因为无比信任店铺的产品 毕竟买这点店太多年了 我没有考虑过会出问题.工作原因没有及时听音箱和全面检查外观.

在签收十天后我无意间发现音箱后面破损一个小洞 . 我第一反应 这个签收时间比较难弄了.

于是我联系了售后客服一直尝试退换货并且吧问题图片拍给客服 . 店铺态度强硬 一开始买东西那份尊重 的口气荡然无存.

我说现在发现问题了 . 我说这样吧这个订单帮我处理退款 我从新买一台即可 你们也不吃亏.
客服问了领导死也不同意.我说多年客户你们这样 我就没办法了. 只能平台处理走流程了.我说到时候很有可能你们还是给我退钱 并且承担运费来回 还要得到一个老客户的差评 .

7天的维权 细节不说了. 商家强硬的很 一条条举证 似乎特别有理一样. 我直接和平台说店铺618卖二手货.

在这个过程中 商家一个劲儿无数次和平台强调“淘宝规则七天时效” 也就是说过了7天没有反馈就是责任归为买家.

618期间卖二手清货 麻烦你去闲鱼卖. 别用全新价格买正品. 我让商家拿装箱时候打包视频也没有提供.

淘宝小二团队强行让我寄回 商家继续拒绝. 最终结果我多次尝试未果 淘宝一次次帮助我申诉.

我直接到北京经销商买了全新的 周末开始享受音乐中


第一 投诉商家成立 .态度强势
第二 淘宝最终判决直接扣除商家音箱全款保证金给我

找你们老板一个个不搭理我 装死 不是平台强制你们死都不退钱.


我已经和上海市民热线取得联系了 会有相关部门和你们了解情况. 直接给差评 拉黑客服店铺 .
你们这种宝华店铺也好意思 把品牌脸都丢光了.

不要丢宝华的脸了

玫瑰诱惑

sam5378 发表于 2024-7-8 19:51
几年前淘宝上买过对2.6W的音箱 发过来高音是坏的 卖家打电话叫我拆开看下 是线脱不了 当时没想那么多拆了  ...

你没有全程录音吧？你有这段录音，应该不会不让你退。

yalasuo1010

我只能说人不要脸天下无敌

rrbx

cfc1680 发表于 2025-6-22 09:41
发货不是发：全新未拆封的吗？怎么回复说：发货也是全新发拆封的？感觉商家是知法犯法！

人家客服输入法笔误而已，你手机电脑打字，输入法没输错过吗？很多是单词自动跳出来的，不留意很容易会输错的

cfc1680

发货不是发：全新未拆封的吗？怎么回复说：发货也是全新发拆封的？感觉商家是知法犯法！

work777

大半夜的，刚和朋友吃完宵夜回来看到这个帖子。卧槽，牛逼。如果商家回复属实，楼主你是怎么有勇气来网爆自己的？
看来爱听音乐的人也不是个个都人品高尚。可怜可悲可叹。

supermen

时隔一年多，居然又刷到这个帖子了。可见买音箱，真的是需要一个靠谱的店铺和售后。就好比我在某宝，米乐音频这个店，两万多买的Adam音箱，用了不到一个月，功放板烧了，加着售后wx呢，售后说是我家里电的问题，把主板击穿了，需要付费维修。还好店家经过多番沟通，最终免费换新。

eysirs

超过7天确实是自己的问题了，我觉得最佳的解决方案就是再发一个网罩就行了，或者换货。

whitewolfx

有多少包裹是放到快递点的，根本不往家里给你送都签收了。如果工作忙，又不是大件，存在迟验收也是常有的事。以前没有驿站的时候不都是送家里么，有了驿站就不往家里给送了，并且从来不经你同意就放驿站了。所以，我宁可多花钱也要用顺丰，要不就是京东。

xhuzi

“楼主竟然还要挖坟自爆，这么败人品的事情，你要遭天谴的，今年又想祸害哪个商家？不明真相的可以看54楼”

楼主会有报应的，一个不诚实的小人。

dragon_music

“卑鄙是卑鄙者的通行证，高尚是高尚者的墓志铭”

nicholasmaster

Wechat2020 发表于 2025-5-25 22:17
又到了618了

楼主竟然还要挖坟自爆，这么败人品的事情，你要遭天谴的，今年又想祸害哪个商家？不明真相的可以看54楼

Wechat2020

又到了618了

eric810315

淘寶退貨一直都這樣，我一年前買了部大法的65a90j電視，試機完全沒問題，第二天掛牆上後怎麼都開不了機，商家也是死活不肯擔責，最後只有喊了本地sony的特約維修人員上門證實了是質量問題，才肯退錢….這樣的店鋪打死別去第二次

六月二七

讲真的白纸黑字写着7天无理退款，就要遵守规则，超过时效没发现那就是自己问题了，正如网友说tb判你赢并不代表你有理

huang8281842

像楼主这样的买家，我如果作为商家，请你有多远滚多远

Wechat2020

一碟诗话 发表于 2024-7-19 21:39
谁在乎你证不证明，你也就那些下三滥伎俩，发论坛丢人现眼

今天周末 我心情好 随便你怎么理解

一碟诗话

Wechat2020 发表于 2024-7-19 21:36
我还需要给你来 证明 ？ 你真把自己当回事了 .

谁在乎你证不证明，你也就那些下三滥伎俩，发论坛丢人现眼

Wechat2020

一碟诗话 发表于 2024-7-19 21:27
对对对！要回几个钱底线都不要了，过程商家楼里描述的很清楚了，如果不实，你把全部记录贴上来，如果商家 ...

我还需要给你来 证明 ？ 你真把自己当回事了 .

Wechat2020

一碟诗话 发表于 2024-7-19 21:27
对对对！要回几个钱底线都不要了，过程商家楼里描述的很清楚了，如果不实，你把全部记录贴上来，如果商家 ...

关你屁事

一碟诗话

Wechat2020 发表于 2024-7-19 21:12
为什么没有脸？ 我要回我的钱 合情合理合法

对对对！要回几个钱底线都不要了，过程商家楼里描述的很清楚了，如果不实，你把全部记录贴上来，如果商家所述属实，还有脸来发帖