高登的售后维修就这样吗？？

coseyguang · 发表于 2023-4-28 08:45

高登序曲维修寄过去了俩星期了，了无音讯，问了不回信息，万把块买东西，售后的时候还得当孙子？？就这样怎么支持？？

wanshuai331 · 发表于 2023-4-28 08:52

听说卖给hifiman了，是不是以后维修得找男人家

金条铁耳 · 发表于 2023-4-28 08:59

高登售后已经是最好的那种了，直接找老板就是好说话但是他可能太忙来不及回你而已，这种事情论坛都知道你觉得这叫曝光？

待庵 · 发表于 2023-4-28 09:04

咕咕咕

jackhu0618 · 发表于 2023-4-28 09:10

其实再忙也应该跟进一下，安抚一下用户，告知一个最晚期限，用户也能理解。最讨厌的就是只读不回，沟通不畅。

金条铁耳 · 发表于 2023-4-28 09:14

coseyguang 发表于 2023-4-28 09:11
膝盖生根了？？？

你自己不了解怪谁？动不动就论坛见你当小学生告状呢

未尽之蓝 · 发表于 2023-4-28 09:16

你可以换一家看看，比如艾利和

adorizoe · 发表于 2023-4-28 09:20

赶紧换其他家，然后万一不幸出问题了，你修个其他家的东西试试看

不过要说售后口碑，小不点的杨老师应该是最好的一档了。

loujch · 发表于 2023-4-28 09:21

那你们觉得这种售后是正常的？上次我西门子蒸箱出个问题，售后400一拨，1小时后维修师傅已经到家了！这才是负责任的售后！

sgn_1979 · 发表于 2023-4-28 09:26

老板亲自维修检测，很多机器呢排队耐心等。两个星期不含节假日，算上正常公休日，应该是18天，别着急。晚听两天不叫事。

V光的深处V · 发表于 2023-4-28 09:38

前面一个个的都在比烂，国产圈子现在这样就是合理的了？

adorizoe · 发表于 2023-4-28 09:39

loujch 发表于 2023-4-28 09:21
那你们觉得这种售后是正常的？上次我西门子蒸箱出个问题，售后400一拨，1小时后维修师傅已经到家了！这才是 ...

你想要这种去找成规模的企业，比如hifiman可能都会好一点，同事周一返修的东西周三给的拆机图和回复。另外别说国内的
国外的更慢......
我修个naim的合并功放来回寄国际快递弄了俩月出来

sagajytc · 发表于 2023-4-28 09:41

修过两次，确实可以，就是慢

goldenwave · 发表于 2023-4-28 09:42

抱歉给您带来不好的体验了，忙起来少看信息。微信手机何电脑登陆后有时没留意到未读但不显示的信息了。

机器和之前跟您说的时间一样，会在周内返回，我们明天放假了，今天都会安排。

xjhuang · 发表于 2023-4-28 09:42

这种产品的售后服务时效还有人认为是正常的？

三十八度六 · 发表于 2023-4-28 09:46

这都有人帮忙洗

黄海之波 · 发表于 2023-4-28 09:48

耳放还没坏过的路过·····

听音乐者 · 发表于 2023-4-28 09:50

家庭作坊，就是老板他太忙了。

zealote · 发表于 2023-4-28 09:50

金条铁耳发表于 2023-4-28 08:59
高登售后已经是最好的那种了，直接找老板就是好说话但是他可能太忙来不及回你而已，这种事情论坛都知道你觉 ...

说是最好过分了，我接触过的品牌售后里还没见过两个礼拜，联系还杳无音讯的情况

二十笔画 · 发表于 2023-4-28 10:00

售后真次，，，

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