有对比，矩声这么差，乾龙这么好

YoungOG

老板亲自当客服的优势吧

louisliu813

興哥哥 发表于 2026-5-24 21:54
不是的，你哪里买就是找哪里，任何产品都是。

所以，乾龙盛就真的好，经典款多，新的也强，售后也强，更加喜欢

louisliu813

YoungOG 发表于 2026-5-24 21:56
老板亲自当客服的优势吧

的确，原来不敢想像，后面进群真的 clark 也在，很惊讶

YoungOG

louisliu813 发表于 2026-5-24 22:00
的确，原来不敢想像，后面进群真的 clark 也在，很惊讶

群号有没有

tcfzh315

这种事我必须得夸夸泽森了，虽然我的MOJO1不是他们淘宝店买的，但是我所有的使用问题他们淘宝客服一一解答，非常详细，赞一个总代魄力

hi-wowo

这东西不应该官方说明书中要写明支持那种格式吗？

louisliu813

YoungOG 发表于 2026-5-24 22:12
群号有没有

都忘了怎么进去微信群的了，我在2群，看不到群号

louisliu813

hi-wowo 发表于 2026-5-24 22:15
这东西不应该官方说明书中要写明支持那种格式吗？

说明没有操作步骤这块的说明

louisliu813

tcfzh315 发表于 2026-5-24 22:13
这种事我必须得夸夸泽森了，虽然我的MOJO1不是他们淘宝店买的，但是我所有的使用问题他们淘宝客服一一解答 ...

这个总代不错

FacelessMen

群主你这个乾隆盛客服，看回复怎么像是陈总本人

shevasun

还好我一开始就买的qls的设备，售后是不担心的，陈总经常现身群里回答问题

sydlin

BS下matrix。。不过这种问题一般我都是直接上官网或者上论坛。。刚刚搜了下，matrix官网有说明的：https://www.matrix-digi.com/news/755

etype

louisliu813 发表于 2026-5-24 21:28
所以在旗舰店以外买矩声的消费者都不是消费者了，对吧

因为矩声旗舰店不是厂家开的，是总代开的，都是代理肯定不会管别人卖的货，乾龙盛那就是厂家经营的，所以问题都能回答

误食萌汉药

正常啊，自己买的配件，人家没义务教你使用，自己组装台电脑也一样，还要一步一步教你分区装系统？

louisliu813

误食萌汉药 发表于 2026-5-25 08:08
正常啊，自己买的配件，人家没义务教你使用，自己组装台电脑也一样，还要一步一步教你分区装系统？

哪是配件，这是正常的功能使用指导。它的关机红色键不是关机，是待机，要拔电源线断电，重新插电才会触发格式化，这哪是是普通消费者能知道的，这是它产品的功能设计。

Jarvan

误食萌汉药 发表于 2026-5-25 08:08
正常啊，自己买的配件，人家没义务教你使用，自己组装台电脑也一样，还要一步一步教你分区装系统？

偷换概念，人家买的一体机对标的成品电脑，哪家成品商不能回答这种基础问题？

louisliu813

etype 发表于 2026-5-25 06:42
因为矩声旗舰店不是厂家开的，是总代开的，都是代理肯定不会管别人卖的货，乾龙盛那就是厂家经营的，所以 ...

如果是这样，我能接受

louisliu813

误食萌汉药 发表于 2026-5-25 08:08
正常啊，自己买的配件，人家没义务教你使用，自己组装台电脑也一样，还要一步一步教你分区装系统？

普通消费者用分区没分好的正常思维去弄，就是浪费时间，根本不是分区选什么，是做什么操作，去触发它机器的自动格式化

kkliangliang

这也算正常吧 我过保好几年的产品了 微信联系矩声售后对接的还不错

误食萌汉药

Jarvan 发表于 2026-5-25 08:21
偷换概念，人家买的一体机对标的成品电脑，哪家成品商不能回答这种基础问题？

格式化硬盘已经比我说的分区更简单了，插到电脑上做个引导或者直接格式化就行，新的硬盘都必须需要这样做才能正常使用，包括你电脑加装硬盘的话，这都是懂点电子知识的人的常识了