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这是我最失望 最气人的一次购物

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发表于 2014-8-17 14:19 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 上海市杨浦区
这是我淘宝购物以来最失望 最气人的一次购物,一家这么知名的店面,就是因为沟通方面得疏忽,让我在2014年8月15日晚上和同事一起去拿前一天网上购买的SONYmdr-1r MK2 红黑色 白跑一次,然后在周日接到你们的短信说最近暂时缺货叫我退款,你们的服务态度真的太让我失望也很气人!难道你们店有名气就这么玩弄客人嘛?把我推来推去的!
 楼主| 发表于 2014-8-17 18:09 | 显示全部楼层 来自 上海市杨浦区
现在事情已经解决了,我申请退款了,这里我要感谢老余和实体店店长小周,老余身在澳洲也不忘关注此事,不时与我取得联系询问详细情况,并积极和店铺供货商联系解决办法,还有就是店长小周,今天与我联系商榷解决办法,期间我因为脾气不好火大发生口角,但小周还是心平气和向我解释!为了不把事情弄的更加复杂,最后协商退款!虽然买卖不成,但深刻体会到,老余和店长小周对待客户这种积极的态度!我在这里表示感谢,并向小周对于我刚才发生的口角予以道歉!
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