x7 mk2 无法连接 USB3.0 hub 作为 USB DAC的问题

飞傲james

这个有用户反馈了，我们目前了解到的情况，可能和WIN10有一定的关系，理论上USB 3.0 是必须兼容USB 2.0 设备的，我们的机器在很多台式机的USB 3.0上也没有问题，出问题的是一些超极本例如XPS15，以及苏菲笔记本。另外这个问题不仅仅是我们的产品有，其它品牌的产品也有类似情况。还有一个苏菲用户，原来好好的，后来WIN10更新补丁以后又不行了。

所以，一方面我们也会去找原因，另一方面也请大家向笔记本厂家呼吁，因为作为USB设备，应该是主机确保向下兼容的，而不是下端设备向上端来兼容。希望理解。

飞傲james

xiaocongxu 发表于 2017-9-26 23:17
笔记本自身的USB口是没有问题的，问题出现在通过USB Hub扩展出来的USB3.0口。

也有用户反馈USB 3.0口有问题。USB HUB我们已经买了，还在研究到底啥情况呢。