在日本实体店买的onkyo a800出故障了

janisis · 发表于 2017-11-13 11:33

RT，耳机于今年7月购于东京新宿big camera，退税什么的都算上2300.结果前两天看到狗东双十一的a800，1999特价，已经哭晕在路上。

祸不单行，前两天的晚上发现买来不到半年的耳机，左边没有声音了！
于是我在网上又买了条线回来，故障依旧。
6.3的头直接插在onkyo本家rz810的功放上，故障依旧。
没跑了，估计就是单元的问题了。
我就先不吐槽onkyo耳机的质量了，太令我失望了，亏我家庭影院功放也用你家的！
且onkyo的中国客服说什么也不管，说只管在大陆销售的。
看来看去只好找维修了。大连本地的维修小哥人很好，提醒我先把耳机发到日本，如果日本不保修在到他那边想办法。
于是……
问问大家谁有过耳机日本送修的经验，big camera维修经验的更好。如果a800的遇到相同问题的人可以互相握个爪。
感激不尽！

王重阳 · 发表于 2017-11-13 14:54

作为大连同城的老乡，很同情理解你的感受。
在日本那边无亲无挂的话，劝你还是找大连本地的小哥维修得了。
顺便问下，维修小哥怎么联系？谢谢！

gulanci · 发表于 2017-11-13 15:10

为啥不买天龙买安桥

janisis · 发表于 2017-11-13 15:48

王重阳发表于 2017-11-13 14:54
作为大连同城的老乡，很同情理解你的感受。
在日本那边无亲无挂的话，劝你还是找大连本地的小哥维修得了。 ...

15566884420，店在东财附近

3130759278 · 发表于 2017-11-13 15:54

如今的安桥早己不是过去的安桥了

janisis · 发表于 2017-11-13 15:54

gulanci 发表于 2017-11-13 15:10
为啥不买天龙买安桥

天龙还是太贵了，7100在日本价格比安桥贵了一倍不止。对吾等初烧小白来说浅尝辄止就够了，钱包是大问题。可惜千算万算没算到a800质量这么差劲

gulanci · 发表于 2017-11-13 15:58

janisis 发表于 2017-11-13 15:54
天龙还是太贵了，7100在日本价格比安桥贵了一倍不止。对吾等初烧小白来说浅尝辄止就够了，钱包是大问题。 ...

我在听D600，觉得不错，双十一这货貌似就1300多？MM400也差不多这个价

janisis · 发表于 2017-11-13 16:12

3130759278 发表于 2017-11-13 15:54
如今的安桥早己不是过去的安桥了

a800好像是Gibson做的，只是套了onkyo的牌子。京东a800的售后也负责飞利浦，因为飞利浦的个人影音部门也被Gibson收购了。以前在国外坛子上也有网友喷过A800的这点。

王重阳 · 发表于 2017-11-13 16:23

janisis 发表于 2017-11-13 15:48
15566884420，店在东财附近

这个我有哈哈，好又多那边。

丢失的冥币 · 发表于 2017-11-13 16:39

这寄过去修，怎么也得1-2个月，还是找个耳机点修修吧

janisis · 发表于 2017-11-13 16:53

丢失的冥币发表于 2017-11-13 16:39
这寄过去修，怎么也得1-2个月，还是找个耳机点修修吧

问过了，这个耳机维修不便宜，需要换单元，价格不匪，而且也是有风险的。其实就是个时间价值和经济价值哪个更重要的比选决策。对于穷屌丝来说经济价值明显高于时间价值。我还是寄过去把。

头版 · 发表于 2017-11-13 16:58

a800音质还可以吧，性价比高，这耳机难拆，网上拆解视频，耳罩都难以完整取下来

天行者lion · 发表于 2017-11-13 18:17

头版发表于 2017-11-13 16:58
a800音质还可以吧，性价比高，这耳机难拆，网上拆解视频，耳罩都难以完整取下来

问一下，你的耳机是插设备上坏的还是单机的情况下坏的，我坏了几个耳机都是插设备上。是不是和电有关

zbox · 发表于 2017-11-13 18:31

天行者lion 发表于 2017-11-13 18:17
问一下，你的耳机是插设备上坏的还是单机的情况下坏的，我坏了几个耳机都是插设备上。是不是和电有关

你这就有可能是台机出问题了，我以前一个小台机就接连搞坏我俩耳机，第二次我躺床上听见插上面的耳机突然滋滋滋的特大声音，连滚带爬拔下来耳机还是跪了

天行者lion · 发表于 2017-11-13 20:23

zbox 发表于 2017-11-13 18:31
你这就有可能是台机出问题了，我以前一个小台机就接连搞坏我俩耳机，第二次我躺床上听见插上面的耳机突然 ...

问题都是关机状态下插在上面莫名其妙不响的

fixbug · 发表于 2017-11-13 22:13

如果是全球联保的，有正规发票手续，可以要求它保修，拒绝不修可以走315

strange · 发表于 2017-11-13 22:20

寄往哪里寄？发票还有吗？没有的话，一切白说

derekchen0866 · 发表于 2017-11-13 22:57

保修单上应该有售后部门的联系方式，可以发邮件过去咨询试试。寄过去人家给你保修没问题，问题是厂家不会给你寄到中国的，需要有人在日本转运

janisis · 发表于 2017-11-14 08:41

derekchen0866 发表于 2017-11-13 22:57
保修单上应该有售后部门的联系方式，可以发邮件过去咨询试试。寄过去人家给你保修没问题，问题是厂家不会给 ...

我正在联系bic camera的售后，已经用日语发了邮件。昨日已经收到回复，说我投诉错部门了。本应该投诉到购买门店的链接，但我投到了网络销售部门。邮件里给了我正确的链接，发了新的邮件等待回信。

janisis · 发表于 2017-11-14 08:42

fixbug 发表于 2017-11-13 22:13
如果是全球联保的，有正规发票手续，可以要求它保修，拒绝不修可以走315

不是全球联保的，不然就没那么麻烦了

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