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Hifiman HE560 的头梁损坏

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发表于 2018-2-15 18:19 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 德国
大家新年好,

今天早上我发现前段时间购买的HE560头梁固定耳罩部分的塑料框架断了,不知道有没有持有相同耳机的朋友发现同样故障的?
顺便想请教一下,如果维修的话大概是如何的流程,谢谢!

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发表于 2018-2-15 19:11 | 显示全部楼层 来自 上海市
从来不敢买这种黑心小作坊产品的路过

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发表于 2018-2-15 19:32 来自手机 | 显示全部楼层 来自 陕西省西安市
直接在论坛上找他家客服,男人家售后没问题
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 楼主| 发表于 2018-2-15 21:41 | 显示全部楼层 来自 德国
本帖最后由 dua- 于 2018-2-15 21:42 编辑
HiFidelity 发表于 2018-2-15 19:11
从来不敢买这种黑心小作坊产品的路过

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不需要你同情,商品出问题是正常的,只是需要有好的售后做支撑
我对这个耳机的声音还是满意的,换了Focus A Pads之后声音非常好
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发表于 2018-2-16 10:27 | 显示全部楼层 来自 江苏省苏州市
晕,还以为是铝合金。
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发表于 2018-2-16 10:31 | 显示全部楼层 来自 江苏省徐州市
居然寻找售后来个新年发帖,有问题不是先直接天猫找客服么……,有意思
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发表于 2018-2-16 10:43 | 显示全部楼层 来自 天津市
您好,抱歉给您造成不便。
现在售后客服春节休假,2月22日收假后可以为您安排维修,请您先将姓名电话私信我,届时会安排同事联系您,沟通后续维修事宜。
HIFIMAN售后电话和QQ均为4000038566。

祝您春节快乐!
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发表于 2018-2-16 12:07 | 显示全部楼层 来自 美国
我的HE560也是这个问题,因为是在adorama买的,所以直接寄回去换新了,个人觉得这个算是个设计问题,不过淘宝上好像有私人做的那种铁质的头梁,如果以后再出问题的话楼主可以考虑一下
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发表于 2018-2-16 12:16 | 显示全部楼层 来自 美国
顺便说一句,虽然我个人挺喜欢hifiman的,但是产品质量确实不太行啊,手里的901u转盘反转,前一段时间买的HE560先是跟楼主一模一样的头梁断裂,今天换新的HE560刚到,发现右边单元外面的防尘网居然能转动,我也是醉了,希望厂家还是把控一下产品质量吧。
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发表于 2018-2-16 12:51 | 显示全部楼层 来自 山东省枣庄市
早期的头梁虽然佩戴舒适度不如现款560这种,但HE5 HE6之类这个Y字头梁这都是金属的不会有这种情况发生,EDXV1时候也是这种塑料框架,V2升级了这里变成金属了,明显就不会有这种问题,建议560也做和EDXV2这里一样的升级。
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发表于 2018-2-16 15:06 | 显示全部楼层 来自 江西省南昌市
设计问题,受力的地方就不应该用塑料。
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发表于 2018-2-16 17:34 | 显示全部楼层 来自 北京市
实话实话这头梁设计没啥问题啊
我以前往出带都经常把单元抠下来,架子单元分着放,架子就放在书包里挤着也没见坏
也许是最新生产的质量下降了吧
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 楼主| 发表于 2018-2-16 17:53 | 显示全部楼层 来自 德国
lalala奇葩 发表于 2018-2-16 10:31
居然寻找售后来个新年发帖,有问题不是先直接天猫找客服么……,有意思

本人很不幸住在欧洲农村,实在是不如国内方便
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 楼主| 发表于 2018-2-16 17:54 | 显示全部楼层 来自 德国
乌龟大师 发表于 2018-2-16 12:07
我的HE560也是这个问题,因为是在adorama买的,所以直接寄回去换新了,个人觉得这个算是个设计问题,不过淘 ...

我也是在这里买的,出现了一样的问题,看来是通病啊
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 楼主| 发表于 2018-2-16 17:56 | 显示全部楼层 来自 德国
头领科技 发表于 2018-2-16 10:43
您好,抱歉给您造成不便。
现在售后客服春节休假,2月22日收假后可以为您安排维修,请您先将姓名电话私信 ...

谢谢, 我已经联系Hifiman官网上的客服了, 应该很快就有回复
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发表于 2018-2-17 10:02 | 显示全部楼层 来自 云南省昆明市
HiFidelity 发表于 2018-2-15 19:11
从来不敢买这种黑心小作坊产品的路过

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哈哈 hifiman是小作坊这句话我笑晕了
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发表于 2018-2-19 16:56 | 显示全部楼层 来自 湖北省
我的he560昨天也头梁断裂了,349刀海淘的,到手才几天
醉了。。。这个网站的耳机是不是外壳缩水的货才打折
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发表于 2018-2-19 17:08 | 显示全部楼层 来自 湖北省
乌龟大师 发表于 2018-2-16 12:07
我的HE560也是这个问题,因为是在adorama买的,所以直接寄回去换新了,个人觉得这个算是个设计问题,不过淘 ...

是寄到国内还是海外?
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发表于 2018-2-19 18:01 | 显示全部楼层 来自 江苏省常州市
我的货还在美国,真是担心,这个都会断,哎,,,
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发表于 2018-2-19 22:48 | 显示全部楼层 来自 河南省郑州市
dua- 发表于 2018-2-15 21:41
不需要你同情,商品出问题是正常的,只是需要有好的售后做支撑
我对这个耳机的声音还是满意的,换了Focu ...

耳罩哪里卖的?求链接,搜索不到呢😊
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