天龙DA300USB隐性故障

mrvan · 发表于 2018-4-12 23:58

本帖最后由 mrvan 于 2018-4-13 00:01 编辑

3月24号在某宝安润北京总店买的天龙DA300USB，到手7天不到音量调节无响应，重启拔线都没用，故障不定时重复出现，申请售后寄回给安润一句检测没事就完事，解决方法和引发故障因素什么都没提供，说寄回叫我继续使用了事
这事其实他们可以检测修正还是可以继续使用的，问题是故障这么明显了，就一句检测没事了事，我当时就无语了，申请7天无理由质量退货还不给退，说实话心里非常纳闷。
大家看看安润就这么处理的，店是有点大，还可以。天龙的东西，不予评价。
天龙DA300USB音量调节故障1 https://v.qq.com/x/page/d0625l5tu13.html
天龙DA300USB音量调节故障2 https://v.qq.com/x/page/r0625jueitw.html
天龙DA300USB音量调节故障3 https://v.qq.com/x/page/z0625ac4kmb.html
天龙DA300USB音量调节故障4 https://v.qq.com/x/page/w0625h3u6bm.html

5410 · 发表于 2018-4-13 00:56

买天龙不去天猫旗舰店去什么安润，你要旗舰店买的7天无理由随便退，安润黑店人人都知道

mrvan · 发表于 2018-4-13 01:11

5410 发表于 2018-4-13 00:56
买天龙不去天猫旗舰店去什么安润，你要旗舰店买的7天无理由随便退，安润黑店人人都知道

本人小白刚入烧看到95折就买了，经一折长一智吧

fixbug · 发表于 2018-4-13 06:16

提供可靠证据走315张三李四说不通就不用再说了和王五说就行

soho自由人 · 发表于 2018-4-13 09:00

安润真的不能去

mrvan · 发表于 2018-4-14 12:50

fixbug 发表于 2018-4-13 06:16
提供可靠证据走315张三李四说不通就不用再说了和王五说就行

尽量试试吧。我觉得我不是无中生有，这种隐性故障商家说没检测到你也不能怎么样

zfvic · 发表于 2018-5-16 15:42

安润什么时候代理天龙了啊，只知道歌德他家有

戦女神 · 发表于 2018-5-16 16:57

可疑，用低价作诱饵卖水货，保修要寄回日本吧？
第一，7天都没到，本身质量就有问题；
第二，在中国卖就要三包，不给修和换就去告他；
第三，有些易损坏元件坏维修可能不免费，比如电位器。

魔力棒棒糖 · 发表于 2018-5-17 11:09

检查没问题？这就很神奇了

爱牙牙 · 发表于 2018-5-17 21:40

天龙的这个·应该是国内代工的吧，日本的小众品牌才有可能是本土生产？

saerxz · 发表于 2018-5-19 11:14

楼主可以看看包装
在开箱的时候应该能找到一张“上海电音马兰士电子有限公司产品保修卡”
全中文的

如果没有这个的话，说明不是正规行货

saerxz · 发表于 2018-5-19 11:16

如果有这个卡，可以凭这个原包装和安润的销售记录/票据等，联系保修卡上的售后服务
至于安润这边楼主想给差评什么的都无所谓了，先把问题解决

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