关于“liulangdeyu”网友Edition X磁铁断裂的声明

liulangdeyu

这不要脸的程度也是够了。我先保留一楼。 后续上聊天记录截图吧。现在在公司。 这说的好像是我自己弄断了再来找他们。

事实是，他们5月3号就说磁铁断了，只是我拿回去检查，又看了一下，掰了一下，掉下一小块，裂开的地方掉下一小块，这就变成我弄坏的？？？这叫自己维修？？？？还要不要脸了。

liulangdeyu

lyan1981 发表于 2018-5-15 16:24
图片不太清楚。如果图没P过，那这位湖南朋友真是没话说了。

他们发这贴，完全是掐头掐尾，让你们看着以为是我自己把磁铁掰断的。事实是，5月3号他们就通知磁铁断了，并表示不能维修磁铁，只能换单元。我只不过是拿回去之后，检查断的程度，加大了破坏程度。

liulangdeyu

再次郑重声明几点内容:第一，磁铁和单元金属镀层完全是两样东西。不存在关联，目前貌似很多朋友以为我说振膜镀层有小凹印就是磁铁有问题，这个是完全没有关联的。第二，我并未要求任何解决方案，并拒绝任何针对单个人的优惠维修方案。第三，单元内部磁铁掉漆，卡扣裂纹，单个耳罩严重破损，和耳机本身质量与工艺紧密相关，这是我在很早之前就逐个揭露过的。被楼主误导为不合理要求被拒绝恼羞成怒抱怨质量。我不曾提过任何不合理要求。

liulangdeyu

qq400700 发表于 2018-5-15 16:48
一般交易纠纷来论坛发帖是很有效果的，一般厂家都想息事宁人，但是一旦厂家态度强硬了，想妥协也难了，我觉 ...

没打算妥协，自始至终，除了问过能否只修磁铁不换单元之外，也没提过任何要求，反倒在之前一贴，已经明确放弃了索赔。你们这些回帖都是受了他们误导，以为我拆开了单元。因为你们不了解这个耳机的结构和这个磁铁的位置。 实际上摘下耳罩直接就是磁铁。根本不存在贴封条的问题了。

liulangdeyu

qq400700 发表于 2018-5-15 16:48
一般交易纠纷来论坛发帖是很有效果的，一般厂家都想息事宁人，但是一旦厂家态度强硬了，想妥协也难了，我觉 ...

如果早想好了要找麻烦，我也不会5月3号沟通了，过了10几天才突然冒出来。之前根本都懒得搭理他们，直到昨天看到SUNDRA质量问题，觉得HIFIMAN质量问题太不像话，就又发了一个贴。本来说质量问题就说质量问题，也没打算扯这儿磁铁裂开发生地的问题，可HIFIMAN的客服太搞笑，自称4月21号检测，就发现他们的爱机被我折腾的磁铁断裂。

liulangdeyu

头领科技 发表于 2018-5-15 16:51
刚才客服问我需要不需要全部的聊天记录，您如果有兴趣，是否可以一起帮您回忆一些忘记了的事情呢？
您这 ...

我问你行不行，就等于我做了？你这智商。 我要用棉签弄了振膜，或者拆开了单元，我出门撞死。 我要没有，HIFIMAN明天倒闭，南开米饭口喷鲜血行不行啊?

liulangdeyu

第一，客服说我坚决认为“诸多”损害发生在维修期间。除了磁体断裂，不知道我还说了哪些损害发生在维修期间？可能我真的忘记了，贴出来看看吧？

第二，我刚仔细看了一下贴图，5月3号他们自己发的图，就说了磁铁裂纹吧？我当时的回复也是我不知道有这个事情！

第三，客服说我坚持要求索赔。请问我通过什么渠道索赔过？是发帖要求索赔？还是淘宝要求索赔？相反，在此贴之前，我就已经发帖声明，放弃索赔。可能我真的忘记了自己索赔过，贴出来看看吧？

liulangdeyu

4月21号， 货物签收，问他们，他们说没收到，收到会和我确认耳机问题。

4月23号，说收到了，已经在检查了，检查后会给我出维修报告。

4月25号，说已经开始维修了，让我等待消息。

4月26号，接了客服的电话，才知道都是骗我的，根本没维修还没拆包呢。

4月28号前后开始修理了，我让他们给一个具体的问题和维修的费用，怕互相预期有差异，对方说不会有差异的，放心吧。

整个沟通过程，不存在提出任何磁铁裂纹相关的事项。

一直到5月2号，5月3号，才突然和我说磁铁裂了。

关于这个事情，再看看这个头领科技的ID刚刚是怎么说的吧。
这才没过两小时，又发帖诱导大家，让大家觉得是我自己弄坏的。

liulangdeyu

segaz 发表于 2018-5-15 17:00
我只能说买家蠢，三包期内的话，有裂纹就要他们换新的。你还自己掰断，自行承担没的泡了，汲取教训把，有些 ...

没区别的，现在也没完全断，左右两边都是稳固的，只是外观瑕疵，完全可以正常使用。相当于之前是裂开，现在还是裂开，只是裂的更开了一点而已。这种开裂对音质根本没有任何影响，只是我没法出二手了。这个问题，我根本没打算维修，单元维修就算对折，我也不会考虑，因为完全没必要，除非能单换磁铁。之前还考虑过买HE1000，现在完全没这个考虑了。

liulangdeyu

我都觉得头领科技这ID，根本不是之前那个人了。两个小时前，自己发帖，还说4月21号收到后，立即让最老道的师傅检测，说磁铁断了。  这个贴又故意引导围观者，让大家以为是我自己弄断的，还厚颜无耻找他们索赔。

liulangdeyu

风唤 发表于 2018-5-15 17:10
先不管这个事情是怎么样的，就是客服对这只耳机进行了嘲讽技能就觉得很不合适，对成色描述就事论事就好，什 ...

他没说这些怪腔怪调的贴之前，我根本没没打算发另外一贴~

liulangdeyu

segaz 发表于 2018-5-15 17:11
单元有凹痕怎么形成的

HIFIMAN的单元，拆开了耳罩，里面就是单元，之前磁铁严重掉漆，都掉到了单元里，我吹了一下，吹掉了一些，其中有一点没吹掉，用手拿走了，然后就一个小凹印。 其实那不是振膜凹印，而是金属镀层，那镀层本来就是坑坑洼洼的。

liulangdeyu

琵琶琴瑟 发表于 2018-5-15 17:12
老板出马？

说起老板出马，我就想到一个和你观点不一样的事情。

当年为了HE6和HE560，我就和南开米饭大吵过，他也是各种嘲讽，什么我有HE6，没有HE560，所以吹HE6，看到HE560超过了我持有的HE6，所以心酸，也是各种人格侮辱之类。 然而，几年过去了,HE6二手价涨到了接近10000，HE560跌到了2000多。你再巧舌如簧，市场和时间就是最好的证明。当然，现在的二手价，HE560性价比比较高我认。

liulangdeyu

秉佬 发表于 2018-5-15 17:15
哇哈哈哈，感觉这一句才是重点啊！

这本来 就是我的想法啊，这想法很奇怪或者很不道德？ 我本来是准备出掉EDX V2，换HEK V2，现在这样，只能烂自己手里了，难道还能出二手去坑别人？我发帖泄愤都不行？

liulangdeyu

琵琶琴瑟 发表于 2018-5-15 17:21
我没玩过he6，倒是有个福建哥们听了我的he560，大感兴趣，马上去收了个he6回去，甚是满意。听他意思，he6 ...

HE6主要是声音密度和声场立体性好一些。 透明度的话，HE560很奇怪的，有的说很闷，有的说很透明。

liulangdeyu

秉佬 发表于 2018-5-15 17:25
没不道德的，挺正常，我明白了，您就是嫌2000块维修费贵是吧。这样，您po张图我看看，要是成色还行，我就 ...

我的是EDX V2，不是V1，V2的二手价是5500。我并不打算出，也不打算修，就打算继续用。 因为从MR1平衡直推的角度说，音质上，我暂时没有发现更好的选择。更别说2000-3000价位找替代了。 我之前是打算出掉换HE1000 V2，现在改成HD800+EDX V2了。 随身就是EDX V2，台式就是HD800。

liulangdeyu

秉佬 发表于 2018-5-15 17:25
没不道德的，挺正常，我明白了，您就是嫌2000块维修费贵是吧。这样，您po张图我看看，要是成色还行，我就 ...

维修费哪里是2000，加起来是7000多，二手还卖不了那么多呢。 所以，你揣测我想HIFIMAN给我优惠维修，是完全不存在的。因为即便再优惠，我也觉得不划算。修了这里没有修那里，需要修理的地方太多，修到能卖的成色，费用即便对折，也要几千。完全没必要。

liulangdeyu

疯小扬 发表于 2018-5-15 17:17
我买东西也是，我也用hifiman的东西，只要有一点问题，我绝对自己不动手，直接返厂，反正质保期给修，自 ...

返修前，自己没动手修理，自己动手的事情，是发生在官方检查报价后，我觉得价格太贵，然后又不能单修磁铁，所以决定不修。而且，并没有真正动手，准确的说也不是掰了一下，我也没这么蠢，要断了还去掰。 因为那个断的磁铁是拱起来的，两端是稳的，我只是轻轻按压了一下，看能不能让他紧一点，缩小一点裂痕。 结果掉了一小块。 但其实，没本质区别，都不影响使用，不影响音质，而只是影响外观成色。

liulangdeyu

头领科技 发表于 2018-5-15 18:09
您的维修费用没有那么贵，我们的天猫售后报价是单元一个2950，头梁925，耳罩一对399，共计4274。

您的 ...

真的是你们质量问题为主。第一，耳罩一边惨不忍睹，一边完好无损，难道是我爱惜一个，虐待另外一个?第二，卡扣裂纹，这个众多用户出现，你们也因此换了金属卡扣，明显自己也知道是质量问题，这能怪我?第三，单元掉漆更是如此。藏在耳罩内的单元掉漆，根本和用户是否爱惜无关，是个工艺问题。头梁掉漆也是一边完好，一边严重掉漆。

liulangdeyu

巫毒娃娃 发表于 2018-5-15 18:01
磁铁断了不可能不影响音质，只是耳朵听不出来那些差别而已

严格说没断，只是开裂，等会发图。是否影响音质，哪个专家说一下。我没听出，客服说没啥影响。