关于“liulangdeyu”网友Edition X磁铁断裂的声明

liulangdeyu

segaz 发表于 2018-5-15 18:23
我想问下朋友，你是如何在不拆的的情况下把单元给搞凹进去的，这个是你返修前就自己说的吧，来解释下吧

等会拍图你看就知道了。hifiman 的这个耳机，扯下耳罩就是单元，不用拆。

liulangdeyu

而且楼主一直暗示，我是想敲诈他们。昨天我发帖后，他们就问我要电话，我如果是这个目的，直接电话就谈好了，但我连电话都没给，谈都没谈。

liulangdeyu

segaz 发表于 2018-5-15 18:28
你的是意思出厂就凹了还有划痕？

你是在审问我吗？这个问题，我之前就说了，磁铁掉漆，掉单元里，直接取下耳罩，吹气吹掉，没吹掉的，手拿走。单元凹陷是用词不当，实际是金属镀层。极轻微碰触就有轻微痕迹。这个和动圈耳机不一样，全新出厂货也或多或少有这种痕迹，这个金属镀层本身很不规则。

liulangdeyu

segaz 发表于 2018-5-15 18:39
你既然言之凿凿断了跟你没一毛钱关系，那你之前说的一些问题也得交代清楚啊

凹印和磁铁根本不是同个单元

liulangdeyu

segaz 发表于 2018-5-15 18:53
首先说明一下我不是帮米饭，我HEKV1也坏过，560线也坏过，播放器也出现过脱皮，最严重的一次是HEKV1 右边的 ...

不是这样的，棉签是我问他行不行，因为他说拆单元很难，我就没敢动，压一下磁铁，更是事后的事情了。也就是修理退回，明确磁铁不能修，只能换整个单元。我觉得你们都被他带进去了，我的说法是，我不知道磁铁有断裂，寄过去我就应对方要求提供了问题清单，对方收到后我反复要求确认，对方客服自称第一时间检测到断裂，然而，10几天后说磁铁断了。事情本来简单明了的很，其他问题我从来没有找过他们，哪怕单元掉漆卡扣裂纹耳罩单独破损这种确实是他们质量工艺问题，我也没找过。

liulangdeyu

夏洛特别烦 发表于 2018-5-15 19:03
也许是快递暴力分拣把耳机弄坏的！另外，你也太不爱惜耳机了，你都用“满目疮痍”来形容自己的耳机了！
80 ...

我这烂的都很诡异。譬如两个耳罩，一个坏的稀烂，一个完好无损，毫无缺陷。 再譬如卡口裂纹，单元掉漆，这个不是我爱惜不爱惜的问题，是设计和工艺问题。唯一一个头梁掉漆，属于自己的问题吧，放置不当有关，可是也是一侧非常好，毫无问题，一侧严重。 总之，楼主说我表示多个问题发生在维修期间，其实我从没说过，唯一说的就是磁铁断裂。

liulangdeyu

这是24号联系淘宝客服的消息截图，结合客服的回答，他们是24号就检测了，结合客服在站里的回帖，他们第一时间就发现磁铁裂痕。

liulangdeyu

这个大概就是客服说的，我曾希望他们赔偿???  这话说的没问题吧，还没开始修理之前，也没任何纠纷之前，随口一句。

liulangdeyu

28号再度确认已经在维修中了，然而并没有提什么磁铁断裂。

liulangdeyu

这个再度确认，对方说在修理，我说如果和预期不一样怎么办，修理之前得先和我确认故障和维修价格吧。对方表示不会有差异。

liulangdeyu

这也就是5月3号，我第一次知道，耳机一侧单元有裂痕这个事实。

liulangdeyu

如果只说截图，这个问题100%是HIFIMAN的责任，收到东西10几天，发生了涉及维修费用几千块的新故障，自称第一时间发现，自称一直在维修，却始终不告诉客户，客户反复请求确认，都不提这个问题。最后，10几天过去了，突然说磁铁断了。你们说，这还能怪我？

我当然也知道，90%以上的可能性是，这个其实是HIFIMAN的售后部门乱忽悠客户的，他们说的在维修，在检测，其实根本就是随口乱扯的，真实情况很可能是，他们5月3号才拆包。然后，发现磁铁断裂问题。 所以，我第一直觉，并没想过要追究他们，只是觉得他们产品质量太差，售后服务态度也不行，一个劲忽悠客户。至于是谁弄坏的，可能是我发出之前几天坏了，但我自己没发现，也可能是快递弄坏了，还有可能确实是维修过程中摔了，弄坏了。真相是怎么样，已经很难确定了。

但如果只讲究证据，这个责任还真得HIFIMAN负责，谁叫他们说第一时间就检测了，谁让他们忽悠客户说一直在维修。收到10几天，又是检测，又是维修中，都没说磁铁断裂，后面再断裂了，不是你们弄坏的是谁弄坏的？

liulangdeyu

segaz 发表于 2018-5-15 20:06
这事公说公有理婆说婆有理，立场不一样，没有卵用，在这里挂的时间越长，影响越大的是米饭自己，你们赚了那 ...

他们就算单独给减免我是不会要的。除非是所有EDX V2的用户，卡扣免费更换为金属的，因为这个本来是他们的设计问题。至于耳罩我已经掏钱买了，单元凹印是自己弄的，赖不上他们，但说远点，要不是单元掉漆这个事情，也不会出现这样的后果。单元断裂这个问题，严格的说，就我提供的证据，是可以证明是他们责任的，但事实究竟是不是，我也没把握，也没打算找他们，这个贴之前，我也早说了，放弃任何要求。发那贴一是为客服那个回帖所激，二来，这个事情，本来就无法排除他们的责任，从多次沟通的字面上的情况上，更完全可以定他们的责。只是希望，如果类似情况，能够不换单元，只换磁铁，就是比较理想的解决。但如果技术上做不到，那就没办法了。

liulangdeyu

segaz 发表于 2018-5-15 20:11
你揪着这个磁铁的事情没有任何意义，首先你自己伊拉克成色，第二拆了耳罩，碰过单元，就好比苹果手机你动 ...

你可能不太了解这个耳机，这个耳罩，和TH900,HD800不一样的，耳罩随手就可以拆装的，2秒拆下，10几秒就能装上。如果不能拆耳罩，我提到的这些问题一个都发现不了呢。

liulangdeyu

segaz 发表于 2018-5-15 20:34
TH900耳罩 800耳罩 拆装3秒就够，你耳机之前有没有什么异常的情况，偏音 ？没有声音？ 或者是声音有破音 ...

图片

liulangdeyu

segaz 发表于 2018-5-15 20:34
TH900耳罩 800耳罩 拆装3秒就够，你耳机之前有没有什么异常的情况，偏音 ？没有声音？ 或者是声音有破音 ...

TH900和HD800我都有，也从来没替换过，HIFIMAN这个耳机，隔着布能看到掉漆。 另外，可能用HE6换各种耳罩换习惯了，从来没觉得把HIFIMAN耳机的耳罩拿下来有什么问题，反正一按就安装上去了。 如果都习惯不拆耳罩，那是不是各种问题EDX V2和HEK 可以瞒天过海出二手。 哈哈。总之，建议收二手的一定要检查看看，免得问题货到自己手里。

liulangdeyu

如果遮盖一下单元，其实我这只EDX V2的成色也并没有那么惨淡。 基本上各类问题，都是和工艺相关的。 单元正面基本没任何问题，反倒单元内的磁铁掉漆严重，这掉漆能是我自己弄出来的吗，不可能的。

liulangdeyu

我还有点好奇的是，这个磁铁为什么要上漆呢？ 不上漆就不存在掉漆吧，还是说这个有什么技术上的目的？

liulangdeyu

yetifc 发表于 2018-5-15 22:50
估计倒闭不了

你没看懂那段话，那段话我说的是，前面用手清理了一点微弱的残漆，所以0.5毫米轻微凹印，相比这个镀膜层本身的规整度，其实基本可以忽略不计，具体可见上面的照片。这种根本不需要拆单元。也没用棉签。
然后对话里说的，用棉签弄一下，是指在这个凹陷的反面轻轻碰一下，看能否还原。 因为这个是有格挡的，所以需要把单元拆开才行。这个我根本就没弄，只是问他行不行，他说不行我就没动。


结果他在主楼里就言之凿凿，说我自己拆开单元，拿棉签捅。

liulangdeyu

erji6576 发表于 2018-5-15 22:53
我看懂了，是检修的时候发现磁铁断了，退回后你检查时进一步破坏了
厂家拿聊天记录诱导说是你把磁铁掰断 ...

准确的说，是检修10几天后，厂家突然发现磁铁断了~~~  而在此之前，各位客服反复表示，已经在维修了。维修了多日，突然才发现磁铁断了。