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楼主 |
发表于 2018-12-3 12:00
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来自 广东省深圳市龙岗区
本帖最后由 cayin音响 于 2018-12-3 12:02 编辑
（先纠正一点：没有交易凭证，厂家一般是按照出厂日期来提供保修，而不是制造日期。库存在经销商那儿积压一年还是蛮难的……）
从理论上来说您描述的这种情况想也许会发生，但从另一种理论上来说，这种情况是完全不会发生的，为什么呢？
因为我们的产品只会供给我们授权的商家，所以，从理论上来说，只要客户购买我们的产品，那一定就是正规授权商家，何来不正规商家开票行为？更别说买到的全新器材就出现过保情况。
理论归理论，实际可能又是另一种情况，总有用户是从非正规商家购买了产品。
为什么会产生非正规商家？其实大家都心知肚明，商家恶意低价抢市场抢客户。品牌方给用户提供售后服务的同时，需要用户提供购买交易凭证(包括发票、收据、网上购买下单成功的截图），这样做就是为了打击低价的私卖渠道！以此保护品牌、商家、用户三方利益!（请想想那些遵守市场行为的商家，以及正规渠道按官方指定价购买的用户的心情）
对于这种偷偷低价出卖的商家，如果品牌方视若无睹，不采取一定的打击措施，那么这就等于是一种变相鼓励商家低价的行为。
如果商家不遵守和厂家的契约，从而导致用户不能出示正规的购买凭证不能顺利的从厂家那儿得到售后服务（比如出现到手没多久出现过保现象，厂家对机器进行真伪鉴别等等），商家就应该对此负责，用户可以找自己购买的商家让其提供相应的服务。
所以，您以为品牌方管控的是用户行为吗？不，我们管控的是商家低价行为。
另外，从非官方授权渠道购买产品，大家真的一点儿担心都没有吗？
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楼主: cayin音响
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狗仔卡
发表于 2018-11-30 15:15
显身卡
这个价位的产品就不能只凭单机按出厂日期保修吗？