315消费者权益日说森海塞尔售后

王朝4000 · 发表于 2019-3-15 16:08

买一二手ie80s，上家在天猫森海旗舰店购买，购于18年10月，我于今年一月购买，听了几个月感觉有点偏音，于是想寄回森海售后检测一下，在旗舰店申请售后，没想到售后说要一手买家同意。天啊卖家已经联系不上了。大家说，是不是霸王条款

軎翳法神 · 发表于 2019-3-15 16:10

要是保修凭证齐全，不管几手都应该给予质保的。
若是按照需要一手买家同意，那以后谁还敢买呀。

王朝4000 · 发表于 2019-3-15 16:30

看看森海售后

看看这说明

王朝4000 · 发表于 2019-3-15 16:31

在保的，是不是应该价格跳水

小烧不伤钱 · 发表于 2019-3-15 17:06

相当于是一旦交易就丧失保修。感觉是霸王条款，可以投诉工商局试试。这么看森海的东西还是得买锦艺国行，锦艺售后挺给力的。

王朝4000 · 发表于 2019-3-15 17:35

这是森海塞尔的条款，不是经销商的条款，适用每个经销商。大家一起投诉

kingsiyu · 发表于 2019-3-15 18:03

3.15 建议楼主走司法程序

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