有关艾巴索二手产品售后维修的声明

穷搔 · 发表于 2020-5-26 14:37

我记得有个人说“中国人连自己家的民族企业都不支持怎么才能让自己的企业强大强大，某某国的就不一样”（意思这样，原话不记得）看到这里，让我们怎么支持

roudun · 发表于 2020-5-26 14:37

售后这东西一般大厂和小作坊做的都不错，最怕的就是一些小有名气的品牌。其实有时候可能也不是品牌不行，是售后人员不专业。数码产品用到现在经历过不多的几次维修，碰到不专业的真的被气死，前前后后一个月，好在免费给修了，否则真心投诉到底。

晓风朔月 · 发表于 2020-5-26 14:47

lkd_31! 发表于 2020-5-25 21:40
我想知道这句“你好，是的”据说是用于回复前一个问句，能把前一个问句贴出来看看吗？想看看是否通顺。

可以考虑换个眼镜

晓风朔月 · 发表于 2020-5-26 14:52

edbljl 发表于 2020-5-26 00:06
给付费维修就可以了，保修这种东西，买个二手还想保修那对一手买家来说并不公平，因为通常一手比二手贵，二 ...

角度清奇

晓风朔月 · 发表于 2020-5-26 14:55

zoudailei 发表于 2020-5-26 10:16
很多人查了，假的，这次我觉得艾巴索亏

用户收到假发票也挺亏的

舒枫 · 发表于 2020-5-26 14:59

发票是假的。。。。。

tansun0532 · 发表于 2020-5-26 15:05

自己也是艾巴索用户。客服拒修原因是因为怀疑客户A机B票，尤其是保修期临近，不想免费给修。根本上来说是一种店大欺客的态度。
即使用户疏忽，客服可以查验后告知客户发票问题不能免费。
客服这么做了吗？并没有。

snowgundam · 发表于 2020-5-26 15:11

本帖最后由 snowgundam 于 2020-5-26 15:12 编辑

其实官方说的“2.该用户提供一张对话截图（如下图），是有歧义的。”这个，
你作为官方完全可以贴一个自己客服侧的消息截图，看看这个“你好、是的”是针对什么上下文说的。
既然你主张是歧义，就该贴出完整的对话证明这句回答的实际上文

晓风朔月 · 发表于 2020-5-26 15:11

发票是不是假的是一回事，保修态度有没有问题是另一回事。
如果揪着发票真假搞出个大新闻，怕是经销商不敢接了。保修个机器事儿小，丢了市场就。
hifi是小众市场，用户接受了高定价，厂商在小规模销量下才能保持盈利，本是双赢的事非搞这么一出。

snowgundam · 发表于 2020-5-26 15:17

晓风朔月发表于 2020-5-26 15:11
发票是不是假的是一回事，保修态度有没有问题是另一回事。
如果揪着发票真假搞出个大新闻，怕是经销商不敢 ...

就是这个道理，本来良心点，差不多能修给修就完事了，搞出这么个丑闻，又正好赶上新品旗舰发布，
看这样他们家客服根本不在乎自家品牌声誉问题以及以此造成的对产品销量的影响。
光看他家客服发了这篇帖子就跑路不管的态度就知道他们对这事情就是做个姿态，根本没把客户当回事。

aiguozhe5 · 发表于 2020-5-26 15:39

圆得太没水平

dxcmy · 发表于 2020-5-26 15:46

edbljl 发表于 2020-5-26 00:06
给付费维修就可以了，保修这种东西，买个二手还想保修那对一手买家来说并不公平，因为通常一手比二手贵，二 ...

你是认真搞笑的么？二手转让的不是只有商品所有权知道么，

dxcmy · 发表于 2020-5-26 15:48

SimonJ 发表于 2020-5-26 08:12
国产便携玩了一圈，最后红太子准备退烧。我的感受是：HiFiman的粉丝喜欢吹牛，令人讨厌。其他国产厂家花钱 ...

同红太子退烧

相聚一刻_响子 · 发表于 2020-5-26 15:58

本帖最后由相聚一刻_响子于 2020-5-26 16:22 编辑

对比过单位同期开的电子发票，字体粗幼基本一样，但这个看起来有一半是加粗P上去的。

raochongwen · 发表于 2020-5-26 16:00

本帖最后由 raochongwen 于 2020-5-26 16:02 编辑

我转一条法律条文，看看是谁比较慌

我国《刑法》第209条规定：伪造、擅自制造知或者出售伪造、擅自制造发票的，处道2年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处一万元以上五万元以下罚金；情节严内重的，处5年以上7年以下有期徒刑，并处5万元以上50万元以下罚金。

Ltt · 发表于 2020-5-26 16:41

你包不保修我无所谓，反正我不会买艾巴索就是了。呵呵

orochi7 · 发表于 2020-5-26 16:49

edbljl 发表于 2020-5-26 00:06
给付费维修就可以了，保修这种东西，买个二手还想保修那对一手买家来说并不公平，因为通常一手比二手贵，二 ...

只要在保修期内，为什么二手，三手，n手不能保修，我的Bose qc30过了保修期，皮圈裂开了，售后也给我免费换了个新的，保修期又重新计算，而且说话态度很客气，这才是大厂，彻底圈粉了，以后降噪耳机优先考虑Bose的。

pengonline · 发表于 2020-5-26 16:50

穷搔发表于 2020-5-26 14:37
我记得有个人说“中国人连自己家的民族企业都不支持怎么才能让自己的企业强大强大，某某国的就不一样”（意 ...

国不知有民，民亦不知有国

小米气态键盘 · 发表于 2020-5-26 16:50

pengonline 发表于 2020-5-25 21:52
金波也是啊，啥也不问，啥也不用考虑，机器寄回去就行

我之前是买的二手gd02，盒子不在了，倒是有原主的发票，金波那边什么凭据都没要，机器寄回去就能给修，而且回来时候盒子，usb线和电源线都给补了一套，虽然没修好233（小音量下偏音，多次快速调大调小就又好了，估计是继电器阵列的主控固件有点问题）

orochi7 · 发表于 2020-5-26 16:53

trance 发表于 2020-5-26 01:11
这ps技术，笑了。
国产路漫漫，希望艾巴索能顶住这波黑子的攻击。

艾巴索给你多少钱，我飞傲给你100倍，现在是电子发票，厂家都有记录的，p没p，自己不知道吗，用点子智慧

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