投诉“无心睡眠”

xiaopai · 发表于 2002-12-9 00:00

各位网友您好：

我是贵网的一名普通注册用户。
2002年11月19日，我看到贵站上有位网名是“烨火华”（真实姓名此处不公开）的网友要转让HD580耳机，由于他要求在北京交易，而我在杭州。所以请“无心睡眠”为中间人，并交纳了50元的中介费。耳机早以收到。他答应在星期一（12。2）将余款汇到我的建行龙卡帐号上的，可是余款至今还没有收到！！
费用是这样的：耳机费（1150元）中介费（50元）邮寄费总额（23。**元）----见于邮包盒上。
我上次汇入他的一卡通帐户中1300元。所以余额是：约77元。但是他在“短消息”里告知余款是50元。不知道这27元是什么费用？
耳机的右耳套的内侧下部有大约半寸左右的裂纹，我把这情况通过邮件跟“烨火华”联系，晚上他打电话给我说明：他的耳机是全新的，包装盒也是新的，他对出现这种情况感到很惊奇。所以我不明白为什么会出现这中问题。不过有一点要说明的是“无心睡眠”在拿到耳机后并没有马上去邮局寄给我，他在一帖子上说：“我刚经手一个580，我特意听了它整整一天（大概累计6、7个小时）。”具体连接如下：
http://www.erji.net/dispbbs.asp?boardID=2&RootID=41600&ID=41600
我不能肯定这裂纹到底是由谁引起的。但我真是怀疑他的工作态度，和效率！！（我要求他当场验货的，并告诉他我的手机号码，如果他发现此问题本应当场与我电话联系的，可是没有。）
可能这些钱对大多数朋友来说也无所谓，但是像我这样的穷学生为了能买一个580要攒多长时间的钱呀！而且还出现这些问题！望明查！一定要给我答复！

laijiehe · 发表于 2002-12-5 00:00

严重关注!!

af2000 · 发表于 2002-12-5 00:00

先别急，无心睡眠正在出差，回来再仔细问问，可能是出差的缘故款汇迟了，对这几个钱还不至于起“贪心”，这个你可以放心。
另外是用什么方式运输的？有可能是运输过程中的问题。可把裂纹初照片贴张上来看看。
如果确实是工作疏忽，会给你一个满意的解决办法的。

xiaopai · 发表于 2002-12-5 00:00

请原谅我的无礼，刚才的言辞有些过激。但是我不满意是肯定的！

laijiehe · 发表于 2002-12-5 00:00

这个耳机是10月从德国带回来的,如果全新这个价位很值，但是如果壳子上有裂纹，就另当别论了。

xiaopai · 发表于 2002-12-5 00:00

以下是引用af2000在2002-12-5 13:34:00的发言：
先别急，无心睡眠正在出差，回来再仔细问问，可能是出差的缘故款汇迟了，对这几个钱还不至于起“贪心”，这个你可以放心。
另外是用什么方式运输的？有可能是运输过程中的问题。可把裂纹初照片贴张上来看看。
如果确实是工作疏忽，会给你一个满意的解决办法的。

裂纹是在耳机套的绒布上的，我已经用线缝好了。虽然不影响使用，但是……我真不知道他当时是如何验货的？不要说耳机真假，这明显的裂纹应该是可以看出的。当我打开包装的时候我真是大吃一惊，“烨火华”说是新的（耳机的确是新的）怎么会出现如此问题，本应验货是就该知道的呀！昨天我在电话里与“烨火华”核对了耳机的号码，是可以对上的。
关于余款长时间未退，当然我不知道他现在出差，但是他答应12.2日反还我的。有变故的话他应该发邮件，或“短消息”或手机联系我，可是没有任何消息，让我干等！我付了中介费是因为对贵网的信任，还有希望能得到你们良好的服务。现在我很失望！[em20]

xiaopai · 发表于 2002-12-5 00:00

以下是引用laijiehe在2002-12-5 13:42:00的发言：
这个耳机是10月从德国带回来的,如果全新这个价位很值，但是如果壳子上有裂纹，就另当别论了。

不是壳子，是在耳机套的绒布上。那个可以拆卸的，包耳朵用的套子上！

xiaopai · 发表于 2002-12-5 00:00

还有我没有怀疑“无心睡眠”想“贪”这几个钱，我只是希望他能把全额余款快返还给我。我怀疑是他的效率。

af2000 · 发表于 2002-12-5 00:00

绒布上？是裂了条口子？

laijiehe · 发表于 2002-12-5 00:00

哦......

xiaopai · 发表于 2002-12-5 00:00

是！而且不影响使用。
只是感觉很不好。明明是新耳机……为什么？……而且“烨火华”在电话里也感到奇怪，正因为他觉得奇怪所以昨天很晚打电话来。
我觉得“无心睡眠”应该在验货中就能发现的啊。

引擎 · 发表于 2002-12-5 00:00

先别急，这两天他的确是在出差
等无心老兄上来详细问问
我完全相信无心老兄的人品，也完全相信他会给您一个妥善满意的答复！

classical · 发表于 2002-12-5 00:00

应该不会是无心弄出的那条口子，他对这种东西比较爱惜

xiaopai · 发表于 2002-12-5 00:00

算了算了。
我也是一时气急才发了此贴。还是等他回来在说吧。

mscdex · 发表于 2002-12-6 00:00

老兄，先别着急，我也相信这不是无心的错，现在他不在，等他回来再找他好了，我想他会给大家个满意的交代的，我相信他

无心睡眠 · 发表于 2002-12-6 00:00

XIAOPAI，你好。我现在正在外地出差，由于时间仓促，没有及时将余款退还给你，请原谅。
关于580耳罩有裂口的问题，我的确没有注意。我主要是检查了外观和声音是否有问题。如果你不满意，可以将耳机退还给我，我可以去帮你交涉。
我将于明天回北京，尽快给你办好余款。

silence · 发表于 2002-12-6 00:00

很好，没有动怒

xiaopai · 发表于 2002-12-6 00:00

是啊！无心的态度很好！
其实异地汇款本来就是让人很不安的事，再加上拖了这么长时间，又没有得到“无心睡眠”的消息，感觉很不好，似乎有被骗的感觉。
现在当我得知他有急事出差后才明白至今没有退款的原因。我在这里向“无心睡眠”版主道歉，也希望他能理解我当时的心情！
我想提点建议：希望“无心”版主以后帮人家做“中间人”的时候一定要细心些，认真些。仔细验货（因为那个破损还是比较明显的），发现不妥之处应该马上告知对方，因为毕竟买者不在现场，不能看到货啊。否则以后责任就很难清了，搞得大家误会，都不愉快，是吧？
我看不用交涉了，“烨火华”也是很认真的，那天晚上很晚还打电话给我。可能他也不够仔细吧？其实这半寸左右的裂口不伤在耳机上，只是耳套绒布上，里面的海绵有些翻出来了，但是我已经用针线缝好，也不影响使用。耳机也不错，价格也值得！谢了。

e_tube · 发表于 2002-12-6 00:00

和为贵，大家都互相理解一点世界就很美好了，呵呵。XIAOPAI兄，祝你拿到580啊，说说什么感觉？

mscdex · 发表于 2002-12-6 00:00

呵呵，圆满解决

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