老用户需要维修专用帖

张西蒙 · 发表于 2013-1-18 22:27

您好，我的DN19线开始发黄了，请问怎样保养咸菜，维修换线要多少银两》和维修时用出示手续么

service · 发表于 2013-1-21 09:15

引用第220楼张西蒙于2013-01-18 22:27发表的 :
您好，我的DN19线开始发黄了，请问怎样保养咸菜，维修换线要多少银两》和维修时用出示手续么

您好
透明线经过紫外线照射会较容易发黄,所以不使用时请尽量包好,
尽量不要瀑晒紫外线,能较减少发黄的现像

换线部份,因拆下后可能会伤到喇叭单体,如有损伤会换上新单体
费用为150,邮费由我们支出

tyho · 发表于 2013-1-24 10:34

你好：
我的两付达音科S01耳塞线都开裂了，其中一付的胶套掉了一只，其他的胶套也有开裂现象。
更换这些需要多少费用？之前没有维修过

能不能换更好的线材？加多少钱？
谢谢

tyho · 发表于 2013-1-24 19:11

已与QQ客服联系好，更换两副S01耳塞线的快递已发出，请查收
顺丰快递，单号028347180522
换线的费用在包装内

88188 · 发表于 2013-1-28 11:04

我的EX01也是皮破，后来自己换了线，现在换的线又在分叉处其中一根内部断裂，请问能给换线吗？

service · 发表于 2013-1-28 16:09

引用第224楼88188于2013-01-28 11:04发表的 :
我的EX01也是皮破，后来自己换了线，现在换的线又在分叉处其中一根内部断裂，请问能给换线吗？

您好可以返修的
请您寄回并于内留下回寄资料及注明返修原因项目
我们会尽快替您完善
寄件地址:东莞市石碣镇四甲管理区西河村达音科技有限公司客服部收
电话:0769-86330030

tyho · 发表于 2013-1-29 12:55

哇！修好的两付S01收到了，达音科售后服务非常给力，临近过年，没料到那么快就修好并发过来
我的耳塞又焕发青春了，非常感谢！

service · 发表于 2013-1-30 09:17

引用第226楼tyho于2013-01-29 12:55发表的 :
哇！修好的两付S01收到了，达音科售后服务非常给力，临近过年，没料到那么快就修好并发过来
我的耳塞又焕发青春了，非常感谢！

能替您服务是我们的荣幸

cciory · 发表于 2013-2-14 00:12

年后啥时营业啊？把我那可怜的线材开裂的DN-EX01换线了吧，不忍心把它扔在角落里呀，声音还是很美的。。希望可以换更好更耐用的线材， [s:2]

service · 发表于 2013-2-20 09:53

引用第228楼cciory于2013-02-14 00:12发表的 :
年后啥时营业啊？把我那可怜的线材开裂的DN-EX01换线了吧，不忍心把它扔在角落里呀，声音还是很美的。。希望可以换更好更耐用的线材， [s:2]

您好新年快乐
您的耳机可以寄回返修了
请您寄回并于内留下回寄资料及注明返修项目
我们会尽快替您完善
寄件地址:东莞市石碣镇四甲管理区西河村达音科技有限公司客服部收
电话:0769-86330030或13713063256

shanshi5 · 发表于 2013-2-27 10:57

我的dn19的白色套太松了，每次摘下都留在耳道里，请问哪里能买到？

cciory · 发表于 2013-2-28 21:24

我的DN-EX01线换好了，新线材感觉不错哦。而且耳塞本身也被清理过了，非常新，可以说就是一个新的耳塞！非常感谢达音科，并预祝我们的达音科越做越好，越做越强。成为我们中国自主品牌的骄傲！

service · 发表于 2013-3-1 09:43

引用第231楼cciory于2013-02-28 21:24发表的 :
我的DN-EX01线换好了，新线材感觉不错哦。而且耳塞本身也被清理过了，非常新，可以说就是一个新的耳塞！非常感谢达音科，并预祝我们的达音科越做越好，越做越强。成为我们中国自主品牌的骄傲！

替大家服务是我们的荣幸
谢谢您的支持

victorwoods · 发表于 2013-4-5 21:56

12年第一批团购买的i3c-s，后来有些朋友说他们返厂换新模具了。。请问现在还能换吗？

16244367 · 发表于 2013-4-6 23:41

您好，请问我的DN16一边没有声音了，可以修吗，如何收费，由于买的比较久了，盒子啊单子什么的都找不到了

service · 发表于 2013-4-8 09:29

引用第233楼victorwoods于2013-04-05 21:56发表的 :
12年第一批团购买的i3c-s，后来有些朋友说他们返厂换新模具了。。请问现在还能换吗？

您好可以更换的
不过目前新壳要周末才能完工
要请您下周在寄回更换
请您寄回并于内留下回寄资料及注明返修原因项目
我们会尽快替您完善
寄件地址:东莞市石碣镇四甲管理区西河村达音科技有限公司客服部收
电话:0769-86330030

service · 发表于 2013-4-8 09:30

引用第234楼16244367于2013-04-06 23:41发表的 :
您好，请问我的DN16一边没有声音了，可以修吗，如何收费，由于买的比较久了，盒子啊单子什么的都找不到了

您好可以返修的
请您寄回并于内留下回寄资料及注明返修原因项目
我们会尽快替您完善
寄件地址:东莞市石碣镇四甲管理区西河村达音科技有限公司客服部收
电话:0769-86330030

16244367 · 发表于 2013-4-14 12:23

引用第236楼service于2013-04-08 09:30发表的 :

您好可以返修的
请您寄回并于内留下回寄资料及注明返修原因项目
我们会尽快替您完善
.......

已经寄出，申通快递单号：668068931988

service · 发表于 2013-4-16 09:21

引用第237楼16244367于2013-04-14 12:23发表的 :

已经寄出，申通快递单号：668068931988

您好
您留下的电话少了一码,也没有留下地址
我有私信询问您,请您看到后将资料私信给我
谢谢您

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