求助贴，各位大大大佬们，索尼IER-Z1R的mmcx插针分离导致单边耳塞丢失，正在起诉中

TyraZ

求助贴，各位大大大佬们，索尼IER-Z1R的mmcx插针分离导致单边耳塞丢失。
我之前不知道是这个接口有问题，在正常使用的时候耳塞跟原装4.4mm耳机线松脱过几次，我一直以为是自己没插紧。耳塞丢失前的最后一次二者松脱后，我非常确定自己插紧了，但是后来还是在使用的过程中松脱并导致灰色接口那边的耳塞丢失了。
后来我发现这根线的红色和灰色接口长的不一样，才知道是MMCX接口的问题，并且在网上看到很多帖子发现很多人都有这个插针掉在耳塞里的情况，并且都是灰色的那端有问题。

跟索尼售后沟通无果，并且跟12315投诉也没用，他们就说自己的产品没问题，而且因为我那个耳塞丢了，他们更加理直气壮。
我现在已经起诉索尼了，但是因为那个耳塞丢了，法院说没法申请鉴定，情况对我非常不利。
想问问大佬们还有什么办法能证明这个耳机的质量有问题吗？我怎么才能battle过他们？

另外附上之前看过的mmcx接口有同样问题的帖子，帖子名称是”求助贴，各位大佬，索尼IER-Z1R的mmcx公口插针最外圈掉母口里了“（不知道为什么添加链接没有用），
只不过别人的都没丢，我的丢了。我真的很无奈很委屈很生气，求帮忙  

TyraZ

没事了  撤诉了  这么坑我 我的好律师当然功不可没

雨后休闲时光

并且在网上看到很多帖子发现很多人都有这个插针掉在耳塞里的情况，并且都是灰色的那端有问题。=============恐怕您只有截图公证，证明普遍存在这类问题。

RacingAK47

这，损失有点巨大

RacingAK47

买了多久了，质保期内可以找售后反应

创象势力登场

有线耳机怎么会丢的

RacingAK47

创象势力登场 发表于 2026-7-2 08:29
有线耳机怎么会丢的

脱落了，在出街的时候

興哥哥

这插口本来就很紧的

af2000

如果不是很普遍的现象，就比较麻烦，类似汽车召回那种都是明确配件或者软件存在有问题，会导致大批量出故障。而且这个接插件好像都没有鉴定标准，比如多少拉力下断裂才是合格的等等。

momoli83

这告不赢的 谁主张谁举证 LZ现在都没有实物配合举证了 回来输了官司还得交诉讼费 得不偿失 撤案吧 这官司明确打不赢 以后别碰SONY就完了

lswrml

索尼现在的东西都是垃圾,前几年花了两万多买的Z9D旗舰电视看了没几年就屏坏了,维修钱够再买一台了.从此再也不买它家东西

dream涵

这种官司能打赢就有鬼了，同学你好像有点天真

TyraZ

RacingAK47 发表于 2026-7-2 07:09
买了多久了，质保期内可以找售后反应

在质保期内，售后不承认产品有问题，说我自己保管不当，可是这个接口非人为非外力原因在不应该分开的地方自己分开了，这才是导致丢失的直接原因

TyraZ

af2000 发表于 2026-7-2 09:19
如果不是很普遍的现象，就比较麻烦，类似汽车召回那种都是明确配件或者软件存在有问题，会导致大批量出故障 ...

至少现在知道有部分用户都有插针断裂的情况，而且都是灰色那边的端口，国外一个论坛上也有关于这个问题的贴子，甚至还做了个投票，32个人投票，有问题的占40%

TyraZ

雨后休闲时光 发表于 2026-7-2 07:05
并且在网上看到很多帖子发现很多人都有这个插针掉在耳塞里的情况，并且都是灰色的那端有问题。============ ...

那这个证据，法官认可的概率大吗？

TyraZ

创象势力登场 发表于 2026-7-2 08:29
有线耳机怎么会丢的

对 谁会想到本来插的很紧的有线耳机，会有这种问题

RacingAK47

TyraZ 发表于 2026-7-2 11:59
在质保期内，售后不承认产品有问题，说我自己保管不当，可是这个接口非人为非外力原因在不应该分开的地方 ...

可惜了

温柔的风

索尼楼主也敢起诉，是吃了豹子胆了……

ivanovic

起诉啥啊，知道鹅腿阿姨事件吗?我国没有集体诉讼

prodomo

耳机属于易耗品

TyraZ

真不明白有些人阴阳怪气什么。产品本身就有质量问题，我想维权有问题吗？索尼就可以店大欺客吗？索尼售后什么德性网上随便搜搜都能知道。
如果真是我自己的问题，我不至于起诉他们。
维权是难，都忍气吞声了，还会有公平公正可言吗？

帮不了忙给不了建议可以直接划走，没必要阴阳别人。